Service Planner: Coördineer Monteurs & Serviceverzoeken

Technogym; Zuid-Holland; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Inpandige gym

Bonusregeling

Showroom fitnessapparatuur

Onboarding en materialen

Job summary

Technogym zoekt een Service Planner die monteurs en werkzaamheden coördineert en de planning bewaakt. Je zorgt voor tijdige onderdelen, kept klanten op de hoogte en fungeert als eerste aanspreekpunt voor het team.

Met een focus op nauwkeurigheid en proactieve probleemoplossing werk je in een dynamische, sportieve omgeving en draag je bij aan een soepele service-ervaring voor klanten en collega’s.

Qualifications

• Sterk in overzicht bewaren en planningen beheersen.
• Communicatief en klantgericht in contacten.
• Snel schakelen bij wijzigende planning en proactief oplossen.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van monteurs en werkzaamheden.
• Bewaken van de planning en zorgen dat afspraken worden nagekomen.
• Overzicht bewaren van lopende werkzaamheden en serviceaanvragen.
• Onderdelen bestellen en zorgen dat ze op tijd beschikbaar zijn.
• Contact onderhouden met klanten over afspraken en wijzigingen.
• Eerste aanspreekpunt voor monteurs en ondersteuning bieden.
• Afstemmen van werkzaamheden, onderdelen en planning met monteurs.
• Signaleren van knelpunten en passende oplossingen zoeken.
• Administratief verwerken en opvolgen van werkzaamheden en serviceaanvragen.

Skills

Overzicht bewaren

Communicatief

Klantgericht

Snel schakelen

Nauwkeurig werken

Proactief oplossen

Teamwork

Job description

Technogym zoekt een Service Planner die monteurs en werkzaamheden coördineert en de planning bewaakt. Je zorgt voor tijdige onderdelen, kept klanten op de hoogte en fungeert als eerste aanspreekpunt voor het team.

Met een focus op nauwkeurigheid en proactieve probleemoplossing werk je in een dynamische, sportieve omgeving en draag je bij aan een soepele service-ervaring voor klanten en collega’s.