Service Coördinator & Planner | Dynamische Tech Service

STULZ Benelux; Netherlands; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Pensioenregeling via PMT

Winstuitkering

Reiskostenvergoeding

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Informele werksfeer

Job summary

STULZ Benelux zoekt een Service Coördinator/Planner om de dagelijkse planning en coördinatie van onze serviceorganisatie in de Benelux te verzorgen. Je zorgt voor efficiënte inzet van servicemonteurs, tijdige uitvoering van onderhoud en snelle afhandeling van storingen.

Je bewaakt capaciteit, prioriteiten en communicatie met klanten en interne afdelingen. Daarnaast verwerk je werkbonnen, urenregistraties en facturatie en draag je bij aan procesverbeteringen.

Qualifications

• Mbo+ werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in een plannings-, coördinatie- of servicegerichte functie.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling.
• Affiniteit met techniek of technische serviceomgeving.
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Coördineren en bewaken van de dagelijkse planning van servicemonteurs in Nederland en België.
• Inplannen van onderhouds- en storingswerkzaamheden.
• Afstemmen van werkzaamheden met klanten, monteurs en interne afdelingen.
• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en opvolgen van acties.
• Verwerken van werkbonnen, urenregistraties en verlofaanvragen.
• Ondersteunen bij facturatie en de administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden.
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen.

Skills

Plannen & coördineren

Communicatieve vaardigheden

Organisatorisch inzicht

Proactieve aanpak

Technische affiniteit

Engels (Vloeiend)

Education

Mbo+ werk- en denkniveau

Job description

STULZ Benelux zoekt een Service Coördinator/Planner om de dagelijkse planning en coördinatie van onze serviceorganisatie in de Benelux te verzorgen. Je zorgt voor efficiënte inzet van servicemonteurs, tijdige uitvoering van onderhoud en snelle afhandeling van storingen.

Je bewaakt capaciteit, prioriteiten en communicatie met klanten en interne afdelingen. Daarnaast verwerk je werkbonnen, urenregistraties en facturatie en draag je bij aan procesverbeteringen.