Service Ops Specialist – Benelux (Hybrid, 40 Vacation)

Toyota Automated Logistics; Veghel; Hybrid; EUR 39,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

40 vakantiedagen

Health & Wellbeing budget

Travel allowance of full public transp

Flexibele werktijden & hybride werken

Collectieve pensioenregeling

Korting op zorgverzekeringen VGZ

Job summary

Toyota Automated Logistics zoekt een Service Support Specialist voor het BeNeLux Service Operations-team in Veghel. Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen en zorgt voor soepele administratieve serviceprocessen.

Je beheert contracten, facturatie, uren- en inkoop- en orderadministratie, ondersteunt de Service Account Managers en rapporteert nauwkeurig richting klanten en interne stakeholders.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een administratieve of ondersteunende functie.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in NL en EN.
• Uitstekende kennis van Microsoft Office en ERP-systemen.
• Afgeronde mbo-opleiding niveau 4 of 5 (of vergelijkbare werkervaring).

Responsibilities

• Beheer van servicecontracten, inclusief indexeringen, verlengingen en contractadministratie.
• Ondersteunen van Service Account Managers bij facturatie, spare parts en service-overnames.
• Zorg voor correcte rapportages richting klanten en interne stakeholders.
• Onderhoud proactief contact met klanten en leveranciers over administratieve serviceprocessen; bewaken voortgang en opvolging.
• Ontwikkel expertise in systemen en tooling en deel kennis met collega's.
• Signaleer verbeterkansen en draag bij aan procesoptimalisaties binnen afdelingen.

Skills

Organisatorisch sterk

Klantcontact

Nederlands

Engels

Microsoft Office

Education

MBO niveau 4/5 of vergelijkbare werkervaring

Tools

ERP-systemen

Job description

Toyota Automated Logistics zoekt een Service Support Specialist voor het BeNeLux Service Operations-team in Veghel. Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen en zorgt voor soepele administratieve serviceprocessen.

Je beheert contracten, facturatie, uren- en inkoop- en orderadministratie, ondersteunt de Service Account Managers en rapporteert nauwkeurig richting klanten en interne stakeholders.