Service & Onderhoud Planner – de spil tussen klanten & monteurs

Continu Professionals; Arnhem; On-site; EUR 43,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiliteitsbudget

Penioenregeling

Job summary

Continu Professionals zoekt een Planner Service & Onderhoud voor Velp. Jij bent de spil van de serviceafdeling: je plant storingen en onderhoud, onderhoudt contact met klanten en monteurs, en denkt mee over verbeteringen.

Je bewaakt de dagelijkse planning, schakelt snel bij afwijkingen en zorgt voor passende oplossingen. Een informele werksfeer met korte lijnen en directe betrokkenheid van directie kenmerken deze rol.

Qualifications

• Ervaring in een planningsfunctie of servicecoördinatie.
• Affiniteit met techniek, bij voorkeur installatietechniek.
• Goede organisatie, prioriteiten stellen en snel schakelen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Goede kennis van computers en administratieve systemen.

Responsibilities

• Inplannen en coördineren van service-, onderhouds- en mutatiewerkzaamheden.
• Opvolgen van telefonische en digitale klantmeldingen.
• Onderhouden van contact met klanten en monteurs.
• Bewaken van de dagelijkse planning en bijsturen waar nodig.
• Verwerken van werkbonnen, uren en orders in het systeem.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen.

Skills

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Affiniteit met techniek

Snel schakelen

Overzicht bewaren

Tools

Planningssoftware

Administratieve systemen

CRM-systemen

Job description

Continu Professionals zoekt een Planner Service & Onderhoud voor Velp. Jij bent de spil van de serviceafdeling: je plant storingen en onderhoud, onderhoudt contact met klanten en monteurs, en denkt mee over verbeteringen.

Je bewaakt de dagelijkse planning, schakelt snel bij afwijkingen en zorgt voor passende oplossingen. Een informele werksfeer met korte lijnen en directe betrokkenheid van directie kenmerken deze rol.