Service Manager Renault, Dacia, Hongqi en CHERY

Hedin Mobility Group; Eerde; Remote; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Opleidingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden

Bedrijfsfitness

Fietsplan

Job summary

Hedin Mobility Group zoekt een Service Manager voor onze Veghel-vestiging. Je geeft leiding aan receptie, magazijn en werkplaats en stuurt op planning, uitvoering en kostenbewaking.

Je ontwikkelt medewerkers, voert gesprekken over opleidingsbehoefte en zorgt voor een klantgerichte service. Een marktconform salaris, 24 vakantiedagen en opleidingskansen horen bij de functie. Daarnaast draag je bij aan HR-administratie en debiteurenbeheer.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 (hospitality/receptie of relevant).
• Meerdere jaren leidinggevende ervaring in een vergelijkbare werkomgeving.
• Klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht.
• Fulltime of parttime beschikbaar.

Responsibilities

• Leiding geven aan receptie, magazijn en werkplaats binnen de vestiging.
• Medewerkersontwikkeling door gesprekken en opleidingsbehoefte.
• Sturen op KPI’s en kostenbewaking (bijv. facturering).
• Zorg voor een nauwkeurig bijgewerkte vestigingsadministratie (HR en debiteurenbeheer).

Skills

Leidinggevende

Klantgericht

Proactief

Oplossingsgericht

Education

MBO-4 (hospitality/receptie/vergelijkbaar)

Job description

Voor onze Hedin Automotive vestiging in Veghel zijn wij op zoek naar een Service Manager. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's van de mooie automerken Renault, Dacia, Hongqi en CHERY. Maar wat doe je precies als Service Manager?

Over de functie

Als Service Manager geef je niet alleen leiding aan jouw collega’s bij de receptie, maar ook aan de collega’s van het magazijn en de werkplaats. Iedereen moet namelijk goed met elkaar samenwerken om de werkaanname, planning en uitvoering zo efficiënt en goed mogelijk te doen. Voor jou is een hoge klanttevredenheid een van de belangrijkste doelstellingen. Daarom ben je proactief met initiatieven bezig om de verwachting van onze klanten te blijven overtreffen.

Dit ga je doen

• Je geeft leiding aan de werkplaats, het magazijn en receptie binnen de vestiging

• Je zorgt ervoor dat de medewerkers in de vestiging zich blijven ontwikkelen door gesprekken te voeren, de opleidingsbehoefte te achterhalen en hier actief op in te zetten

• Je stuurt op verschillende KPI’s en bewaakt de kosten door eindcontrole op bijvoorbeeld facturering

• Je zorgt voor een nauwkeurig bijgewerkte administratie op de vestiging, van HR administratie tot debiteurenbeheer

Dit vragen wij van jou

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4, bijvoorbeeld in de richting van hospitality, receptie of een andere relevantie studierichting

• Je hebt meerdere jaren ervaring als leidinggevende in een vergelijkbare werkomgeving

• Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht

• Je bent fulltime of parttime beschikbaar

Dit krijg jij van ons

• Op basis van jouw werkervaring en kennis doen we jou een passend salarisvoorstel voor het aantal uren dat je bij ons aan de slag gaat

• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen

• Veel mogelijkheden om (importeurs-)trainingen en andere (vak-)opleidingen te volgen

• Doorgroeimogelijkheden binnen de vestiging of naar andere bedrijfsonderdelen of merken

• Een werkgever die mensgericht is en met je meedenkt. Zo vinden wij sfeer op de vestiging erg belangrijk en hebben we nog meer goede arbeidsvoorwaarden. Zoals een mooie korting op onze eigen producten en diensten, fietsplan of bedrijfsfitness.