Service Engineer

Briqxx People B.V.; Utrecht; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Job description

Voor onze klant, een snelgroeiend technische productieorganisatie in de mobiliteitssector die zich richt op het ontwikkelen en realiseren van specialistische mobiliteitsoplossingen in de zorg en het (openbaar) vervoer, zijn wij op zoek naar een Service Engineer in de regio Utrecht.

Onze klant ontwerpt, bouwt en past specifiek voertuigen aan voor hun klanten. Hierbij worden innovatieve producten en systemen toegepast om voertuigen slimmer, toegankelijker, veiliger en gebruiksvriendelijker te maken.

Functieomschrijving

Als Service Engineer ben jij hét technische aanspreekpunt binnen de organisatie. Je helpt klanten, dealers en collega’s bij complexe technische vraagstukken en zorgt ervoor dat de rolstoeltoegankelijke voertuigen veilig en betrouwbaar blijven functioneren. Je onderzoekt storingen, stelt diagnoses en lost problemen op. Maar jouw werk gaat verder dan sleutelen alleen. Je ondersteunt onze aftersales, denkt mee met de binnendienst over de beste oplossing voor de klant en deelt jouw technische kennis met productie en engineering. Zie je een terugkerende storing of een verbetering aan een product? Dan neem jij het initiatief om dat bespreekbaar te maken. Zo help je niet alleen één klant verder, maar draag je ook bij aan betere producten, een sterkere serviceorganisatie en tevreden klanten. Je krijgt veel vrijheid om de functie verder vorm te geven en groeit uit tot dé technische specialist binnen de organisatie op het gebied van diagnose, service en aftersales. Je rapporteert aan de Manager Productie en op termijn aan de Manager Service.

• Je voert zelfstandig complexe technische diagnoses (fysiek, online en telefonisch) uit.
• Je repareert en optimaliseert elektrische, hydraulische en mechanische systemen.
• Je test en geeft voertuigen vrij na reparatie.
• Je legt werkzaamheden vast in service- en registratiesystemen.
• Je adviseert over productieverbeteringen richting engineering
• Je biedt technische ondersteuning aan interne stakehouders.
• Je draagt actief bij aan continue verbetering van processen en kwaliteit.

Wie ben jij?

• Je hebt een MBO 4 niveau richting voertuigtechniek, autotechniek of mechatronica.
• Je hebt aantoonbare ervaring met complexe diagnoses.
• Als je ervaring hebt met CAN-bus systemen en/of voertuigaanpassingen is dat een pré.
• Je hebt ervaring als servicemonteur, bij voorkeur in een internationale omgeving.
• Je hebt goed analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Je schakelt makkelijk tussen sales (binnendienst), productie en engineering
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Engelse en Duitse taal.
• Je bent zelfstandig, nauwkeurig en in staat de functie verder vorm te geven.
• Je bent analytisch sterk en laat je niet snel uit het veld slaan bij complexe storingen.
• Je denkt in oplossingen en voelt je verantwoordelijk voor kwaliteit en veiligheid.
• Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op wanneer dat nodig is.
• je hebt het vermogen om technische vraagstukken helder uit te leggen aan collega’s zonder technische achtergrond.

Wat biedt onze klant?

• Een goed brutosalaris tussen €3.500 en €4.500 per maand (op basis van een fulltime dienstverband), afhankelijk van kennis en ervaring.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform CAO Carrosseriebedrijf, zoals pensioenopbouw en een reiskostenvergoeding.
• Een zelfstandige rol met veel technische diepgang
• Werken binnen een innovatieve en groeiende organisatie
• Ruimte om de serviceorganisatie verder te professionaliseren
• Werken met betrokken collega’s en vakmensen

Voor vragen kan je altijd contact opnemen met Robert Oostendorp, [e-mail] of 0621262699.