Regio Service Coördinator (32-40 uur)

Joerns Healthcare B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 36,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling 50/50

28 vakantiedagen per jaar

Fitness korting

Ontwikkelingskansen

Job summary

Joerns Healthcare B.V. zoekt een Regio Service Coördinator die verantwoordelijk is voor onderhoud en keuring van zorghulpmiddelen zoals bedden, tilliften en pompen. Je reist vanuit huis met de servicebus en verzorgt klantenontvangst, onderhoud en kwaliteitscontroles op locatie.

Je werkt samen met collega’s en externe partijen, leidt onderhoudsprojecten en geeft technisch advies aan klanten. Een coachende houding en rijbewijs B zijn vereist; een flexibele, klantgerichte aanpak is cruciaal voor

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur elektrotechniek of werktuigbouwkunde.
• Ruime ervaring met het onderhouden en keuren van zorghulpmiddelen.
• Coachend vermogen en rijbewijs B.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• VOG kunnen overleggen.

Responsibilities

• Dagelijks op pad met servicebus om onderhoud en service te verlenen bij klanten.
• Onderhoud uitvoeren, storingen oplossen en wettelijke keuringen uitvoeren.
• Registratie van onderhoud, keuringen en storingsoplossingen bijhouden en kwaliteitscontroles initiëren en uitvoeren.
• Onderhoudsprojecten coördineren en voorbereiden op locatie, samen met collega’s en externe partijen.
• Klanten adviseren over reparaties en technische verbeteringen en collega’s coachen.
• Signaleren van verbeterkansen en zorgen voor veilige en kwalitatieve uitvoering volgens NEN-richtlijnen.

Skills

Coachend vermogen

Rijbewijs B

Ipad-vaardigheden

Nederlandse taal

Probleemoplossend

Education

MBO werk- en denkniveau (elektrotechniek of werktuigbouwkunde)

Job description

Als Regio Service Coördinator ben jij dé specialist in het onderhouden en keuren van een breed scala aan zorghulpmiddelen, zoals bedden, tilliften, matrassen en pompen. Je zorgt ervoor dat deze middelen veilig, betrouwbaar en klaar voor gebruik zijn.

In deze rol combineer je technisch vakmanschap met een coördinerende en coachende rol. Je bent een ervaren professional binnen het team, fungeert als vraagbaak voor collega’s, participeert in projecten en hebt een belangrijke signaalfunctie richting de Service Manager Onderhoud.

Wat ga je doen:

Dagelijks vertrek je, met jouw servicebus vol onderdelen, vanuit huis om service en onderhoud te verlenen aan producten op locatie bij de klant.

Je belangrijkste werkzaamheden:

• Uitvoeren van onderhoud aan de zorghulpmiddelen, inclusief het oplossen van complexe storingen en het uitvoeren van wettelijke keuringen
• Zorgdragen voor volledige en correcte registratie van onderhoud, keuringen en storingsoplossingen, en het initiëren, coördineren en uitvoeren van kwaliteitscontroles om de kwaliteit te waarborgen
• Coördineren en voorbereiden van onderhoudsprojecten op locatie, samen met collega’s en externe partijen
• Adviseren en communiceren met klanten over reparaties en technische verbeteringen
• Begeleiden en coachen van minder ervaren collega’s, beschrijven van processen en zorgen voor een eenduidige werkwijze binnen de teams
• Signaleren van verbeterkansen en bewaken van kwaliteit, veiligheid en NEN-richtlijnen

Wat vragen we van jou:

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en graag het verschil maakt in de zorgtechniek. Je werkt gestructureerd, communiceert helder en denkt in oplossingen. Daarnaast weet je collega’s mee te nemen in jouw kennis en ervaring en zet je de klant centraal.

Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is en waar flexibiliteit belangrijk is.

Daarnaast:

• Heb je MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting elektrotechniek of werktuigbouwkunde
• Heb je ruime ervaring met het onderhouden en keuren van zorghulpmiddelen
• Heb je een coachend vermogen
• Ben je in het bezit van een rijbewijs B
• Ben je vaardig met een iPad
• Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal
• Kan je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) overleggen

Wat krijg je van ons:

• Een salaris vanaf €3.500,-, afhankelijk van kennis en ervaring
• Een goede pensioenregeling (50/50)
• 28 vakantiedagen per jaar
• Korting op een fitness abonnement
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Een langdurige samenwerking
• Een informele en warme bedrijfscultuur
• Regelmatige diensten: geen avonden en geen weekenden