Service Coördinator Zorginstellingen & Planning

Modderkolk Projects & Maintenance BV

Wijchen

On-site

EUR 36,000 - 51,000

Full time

14 days+

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Benefits offered by this job

38 vrije dagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Opleidingen en trainingen

Teamuitjes en borrels

Job summary

Modderkolk Projects & Maintenance BV zoekt een Service Coördinator die als vaste aanspreekpunt voor zorgklanten optreedt en servicewerkzaamheden vlekkeloos laat verlopen. Je pakt inkomende vragen op, vertaalt ze naar uitvoerbare opdrachten en zorgt dat monteurs goed voorbereid op pad gaan.

Je bewaakt contracten, signaleert meer- en minderwerk en houdt de administratie actueel. Samen met monteurs en projectleiders vorm je de schakel tussen klant en uitvoering, met ontwikkeling en een informele,

Qualifications

MBO-4 werk- en denkniveau in een technische richting.
Ervaring in een servicegerichte of klantgerichte rol, bij voorkeur binnen installatietechniek of gebouwinstallaties
Kennis van werkvoorbereiding of projectplanning

Responsibilities

Bewaken van servicecontracten, contractafspraken, onderhoudsplanningen en responstijden
Preventieve werkzaamheden vanuit het contract tijdig inplannen en monitoren
Werkvoorbereiding verzorgen, waaronder materiaalbehoefte, documentatie en monteursinzet
Servicemeldingen tijdig oppakken, beoordelen en doorvertalen naar uitvoerbare opdrachten
Knelpunten en afwijkingen proactief signaleren, bespreken en samen met het team oplossen
Meer- en minderwerk signaleren, correct verwerken en afstemmen met de klant
Serviceadministratie bijhouden, waaronder uren, materiaalgebruik, voortgang en rapportages
Commerciële kansen signaleren en doorspelen naar de Accountmanager