Maintenance Service Coördinator – Plan & Coördineer

Croonwolter&dros; Maastricht; On-site; EUR 26,784 - 35,712; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsbudget

Fietsplan

Collectieve verzekeringen

Pensioenregeling PMT

Cursussen via portal

Job summary

Croonwolter&dros zoekt een Service Coördinator in Maastricht om de onderhoudsplanning te bewaken en storingen te coördineren. Je werkt tussen klant, monteur en contractbeheerder en zorgt voor tijdige en duidelijke informatie op het juiste moment.

Je schakelt dagelijks met monteurs en contractbeheerders, houdt toezicht op kosten en prioriteiten, en onderhoudt actief contact met klanten en buitendienst om continuïteit te waarborgen.

Qualifications

• Een MBO-4 diploma in een technische richting.
• Ervaring met plannen, bijvoorbeeld als planner, servicecoördinator of werkvoorbereider.
• Sterke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Je plant storings- en onderhoudswerkzaamheden in volgens de afspraken binnen het servicecontract en bewaakt de voortgang tot en met de afronding.
• Je schakelt met monteurs zodra een storing binnenkomt via TBI Direct en informeert klanten over de opvolging en planning.
• Je bewaakt de efficiëntie van de werkzaamheden door planning, kosten en prioriteiten continu in de gaten te houden.
• Je stemt de onderhoudsplanning af met de contractbeheerder en bespreekt werkzaamheden die buiten contract vallen.
• Je onderhoudt actief contact met klanten en collega's in de buitendienst en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.

Skills

Plannen

Coördinatie

Communicatie

Klantcontact

Teamwork

Education

MBO-4 diploma in een technische richting

Tools

TBI Direct

Job description

Croonwolter&dros zoekt een Service Coördinator in Maastricht om de onderhoudsplanning te bewaken en storingen te coördineren. Je werkt tussen klant, monteur en contractbeheerder en zorgt voor tijdige en duidelijke informatie op het juiste moment.

Je schakelt dagelijks met monteurs en contractbeheerders, houdt toezicht op kosten en prioriteiten, en onderhoudt actief contact met klanten en buitendienst om continuïteit te waarborgen.