Service Coördinator: Wereldwijde Service & Processen

HYRAX Aerial Lifts | Europe

Wekerom

On-site

EUR 38,000 - 56,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Job summary

HYRAX Aerial Lifts | Europe zoekt een Service Coördinator die de serviceafdeling aanstuurt en optimaliseert. Je coördineert 1–2 medewerkers en streeft naar efficiënte serviceprocessen binnen Nederland, EU en daarbuiten.

Je hebt HBO-niveau en ervaring in assemblage/service van bouwmachines of voertuigen, uitstekende communicatie en vaardigheid in Excel. Een hands-on, flexibel en resultaatgericht professional past hier goed bij.

Qualifications

HBO werk- en denkniveau vereist.
Ervaring met assemblage en/of service van bouwmachines of motorvoertuigen is een pré.
Sterk organisatorisch inzicht en overzicht kunnen bewaren.
Uitstekende Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden.
Bekend met Ridder IQ ERP-pakket.
Vaardig met Microsoft Excel.
Hands-on mentaliteit en doelgerichte aanpak.
Beschikbaarheid buiten normale werktijden.
Stressbestendig en kalm onder tijdsdruk.

Responsibilities

Zorgdragen voor efficiënte serviceplanning en gestroomlijnd serviceproces.
Verbindende schakel namens service intern en extern.
Opzetten van een wereldwijde service- en spareparts-afdeling inclusief verdienmodel.
Bewaken van de kwaliteit en kwantiteit van de serviceprocessen en het implementeren van verbeteringen.
Analyseren van servicecijfers en het verzorgen van gedetailleerde rapportages.
Bijhouden van managementinformatie en actief sturen op de service-doelstellingen.