Service Coördinator Service Projecten - Remote & Data

Daikin Nederland; Capelle aan den IJssel; On-site; EUR 45,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

13e maand

Bonusregeling

24 vakantiedagen

8 ATV-dagen

Thuiswerkmogelijkheid 1–2 dagen/wk

Mobiele telefoon en laptop

Thuiswerkvergoeding €500 netto

Uitstekende pensioenregeling (Daikin =

Job summary

Daikin Nederland zoekt een Service Coördinator Service Projecten in Capelle aan den IJssel voor minimaal 32 uur per week. Je coördineert middelgrote tot grote serviceprojecten, beheren aanvragen, planning, uitvoering en afronding, en functioneert als technisch sparringpartner binnen het serviceteam.

Je ontwikkelt mee aan remote monitoring en data-gedreven service. Je schakelt dagelijks met klanten, monteurs en partners en groeit mee naar een leidinggevende positie.

Qualifications

• HBO-niveau met technische richting vereist.
• Ervaring in installatie- en/of HVAC(-R) branche is een must.
• Ervaring in een coördinerende rol en affiniteit met data/innovatie.

Responsibilities

• Coördineren van middelgrote tot grote serviceprojecten van aanvraag tot oplevering en aansturen van servicemonteurs en onderaannemers.
• Beoordelen en plannen van serviceaanvragen (storingen, onderhoud en projecten).
• Bewaken van planning, capaciteit en voortgang.
• Funeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s.
• Oplossen van technische vraagstukken en escalaties.
• Zorgen voor effectieve inzet van mensen en middelen; duidelijke prioriteiten.
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en servicekwaliteit.

Skills

HVAC ervaring

Coördineren

Leidinggevende ambitie

Financieel inzicht

Nederlands en Engels

Education

HBO werk- en denkniveau in technische richting

Job description

Daikin Nederland zoekt een Service Coördinator Service Projecten in Capelle aan den IJssel voor minimaal 32 uur per week. Je coördineert middelgrote tot grote serviceprojecten, beheren aanvragen, planning, uitvoering en afronding, en functioneert als technisch sparringpartner binnen het serviceteam.

Je ontwikkelt mee aan remote monitoring en data-gedreven service. Je schakelt dagelijks met klanten, monteurs en partners en groeit mee naar een leidinggevende positie.