Service Coördinator: Planning & Klantcontact

Jobster; 's-Gravendeel; On-site; EUR 39,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 3500–4700€

38 vakantiedagen

CAO Metaal en Techniek

Doorgroeimogelijkheden

Opleidingsmogelijkheden

Leaseauto of mobiliteitsbudget

Pensioenregeling

Laptop en telefoon van de zaak

Open bedrijfscultuur

Bijdrage energietransitie

Job summary

Jobster zoekt een Service Coördinator die monteurs en klanten optimaal laat samenwerken. Je plant werkzaamheden, zorgt dat materialen op tijd beschikbaar zijn en bewaakt voortgang en kwaliteit. Je communiceert helder met klanten en interne afdelingen.

Je werkt samen met projectleiders, engineers en montageteam en kunt doorgroeien naar projectcoördinator of teamleider service. Er zijn opleidingsmogelijkheden en ruimte voor professionele groei.

Qualifications

• Drie tot vijf jaar ervaring in installatietechniek.
• Het vermogen om te plannen, coördineren en klantencontact te beheren.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Affiniteit met duurzaamheid en energietransitie is een pré.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van servicewerkzaamheden en onderhoud bij klanten.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen over planning en uitvoering.
• Zorgen dat monteurs beschikken over de juiste informatie, materialen en gereedschappen.
• Bewaken van deadlines en kwaliteit van uitgevoerde werkzaamheden.
• Communiceren met interne afdelingen zoals inkoop, magazijn en projectleiding.
• Registreren van werkzaamheden in systemen en zorgen voor correcte administratie.
• Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over verbeteringen in processen.
• Ondersteunen bij offerteaanvragen en technische vragen van klanten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Organisatie/Plannen

Hands-on mentaliteit

Klantgerichtheid

Job description

Jobster zoekt een Service Coördinator die monteurs en klanten optimaal laat samenwerken. Je plant werkzaamheden, zorgt dat materialen op tijd beschikbaar zijn en bewaakt voortgang en kwaliteit. Je communiceert helder met klanten en interne afdelingen.

Je werkt samen met projectleiders, engineers en montageteam en kunt doorgroeien naar projectcoördinator of teamleider service. Er zijn opleidingsmogelijkheden en ruimte voor professionele groei.