Service Coördinator & Planner — Groeimogelijkheden

Uitzendbureau; Nieuwegein; In loco; EUR 33.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

40-urige werkweek

Detavast mogelijk

Doorgroeimogelijkheden

Moderne processen

Descrizione del lavoro

Uitzendbureau zoekt een service coördinator-planner en administratieve ondersteuner die het centrale aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en buitendiensttechnici is. Je beoordeelt storingen, plant technici en verzorgt correcte werkbonnen en facturatie.

Je werkt aan urenregistratie, verlof en ziekte, motiveert het team en signaleert knelpunten in processen om verbeteringen door te voeren.

Competenze

• Technische mbo-opleiding vereist of vergelijkbaar opleidingsniveau.
• Klantgerichte houding en aantoonbare service-ervaring.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurig in administratieve afhandeling en urenregistratie.

Mansioni

• Je neemt storingen en serviceverzoeken aan en beoordeelt urgentie.
• Je plant buitendiensttechnici en regelt materialen.
• Je houdt uren, verlof en ziekte bij en verwerkt werkbonnen en facturatie.
• Je signaleert knelpunten en draagt bij aan efficiëntere werkwijzen.

Conoscenze

Communicatie

Klantgericht

Administratie

MS Office

Planning

Stressbestendigd

Formazione

Technische mbo

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Uitzendbureau zoekt een service coördinator-planner en administratieve ondersteuner die het centrale aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en buitendiensttechnici is. Je beoordeelt storingen, plant technici en verzorgt correcte werkbonnen en facturatie.

Je werkt aan urenregistratie, verlof en ziekte, motiveert het team en signaleert knelpunten in processen om verbeteringen door te voeren.