Service Coördinator: Klant- en Techniekplanner

Mediaplein Altena.Net; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Raaak Personeel zoekt een Service Coördinator binnen de verhuurdiscipline. Jij bent de spil tussen klanten, techniek en planning en zorgt dat alle service- en reparatieverzoeken vlekkeloos verlopen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s, en zorgt dat monteurs goed voorbereid op pad gaan. Daarnaast bewaak je de voortgang van lopende projecten, denk actief mee over verbeteringen en onderhoud je nauw contact met klanten om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorgt dat monteurs goed voorbereid op pad gaan.
• Je bewaakt de voortgang van lopende projecten en stuurt bij waar nodig.
• Je onderhoudt nauw contact met klanten om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen.

Job description

Raaak Personeel zoekt een Service Coördinator binnen de verhuurdiscipline. Jij bent de spil tussen klanten, techniek en planning en zorgt dat alle service- en reparatieverzoeken vlekkeloos verlopen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s, en zorgt dat monteurs goed voorbereid op pad gaan. Daarnaast bewaak je de voortgang van lopende projecten, denk actief mee over verbeteringen en onderhoud je nauw contact met klanten om de kwaliteit van dienstverlening te waarborgen.