Service Coördinator

Concept Elektro; Hoofddorp; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsmogelijkheden

Doorgroeimogelijkheden

Telefoon en laptop van de zaak

Leasefietsregeling

Job summary

Concept Elektro in Hoofddorp zoekt een Service Coördinator die de spil vormt tussen klanten, monteurs en de organisatie. Je plant servicemonteurs, beheert storingsmeldingen en bewaakt onderhoudsprocessen.

Een afgeronde elektrotechnische opleiding is vereist. We bieden goede doorgroeimogelijkheden en een aantrekkelijke werkomgeving met diverse secundaire arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Een afgeronde elektrotechnische opleiding of vergelijkbaar.
• Ervaring met planning, service of technische administratie.
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht.

Responsibilities

• Je plant en stuurt servicemonteurs aan.
• Je neemt storingsmeldingen aan, registreert en volgt ze op.
• Je bewaakt onderhoud, keuringen en certificeringsmomenten.

Skills

Technisch inzicht in elektrotechniek

Planningservaring

Klantgerichte communicatie

Education

Afgeronde elektrotechnische opleiding

Job description

Jij houdt het overzicht. Wij zorgen dat jij je werk goed kunt doen.

Concept Elektro is een elektrotechnisch installatiebedrijf uit Hoofddorp dat elektrotechnische installaties, beveiligingssystemen en duurzame oplossingen ontwerpt, installeert en onderhoudt voor bedrijven én particulieren. Onze projecten zijn vooral rond Hoofddorp bij bedrijven, gemeentes, zorginstellingen, woningcorporaties, datacenters, aannemers en particulieren. We werken aan zowel nieuwbouw als renovatie, met korte lijnen en een team waar samenwerken en plezier in het werk centraal staan.

Wat wij je bieden

Als Service Coördinator krijg jij een rol met verantwoordelijkheid en vertrouwen.

• Een centrale rol tussen klanten, monteurs en collega’s
• Ruime opleidingsmogelijkheden om bijvoorbeeld je Projecteringsdeskundige papieren te behalen, of diploma’s op het gebied van procesbeheer
• Doorgroeimogelijkheden richting een teamleider rol, of specifiek richting contractbeheer
• Regelmatig uitjes en vrijdagmiddagborrels in ons vernieuwde pand in Hoofddorp
• Telefoon, laptop/tablet en auto van de zaak (indien nodig)
• Profiteer van de VDKnaken voordelen met de Alleo app (toegang tot secundaire arbeidsvoorwaarden, voordelen en regelingen), leasefietsregeling (voordelig leasen met een lage bijtelling), korting op particuliere verzekeringen (via Centraal Beheer) en corporate benefits (aantrekkelijke kortingen bij bekende merken).

Wat je gaat doen

Als Service Coördinator zorg jij dat service- en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen. Jij bent de spil tussen klant, monteur en organisatie.

• Je plant en stuurt servicemonteurs aan
• Je neemt storingsmeldingen aan, registreert en volgt ze op
• Je bewaakt onderhoud, keuringen en certificeringsmomenten
• Je controleert werkbonnen en verzorgt de administratieve afhandeling
• Je communiceert met klanten over planning, testen en voortgang
• Je past geldende normen toe zoals NEN1010, NEN3140, NEN2535, NEN2575 en CCV
• Je beheert documentatie, logboeken en testrapporten in de systemen

Je werkt vanuit kantoor en hebt dagelijks contact met monteurs, klanten, leveranciers en soms certificerende instanties. Jij zorgt voor structuur, duidelijkheid en tevreden klanten.

Wat neem je mee

• Een afgeronde elektrotechnische opleiding of vergelijkbaar
• Technisch inzicht in elektrotechniek en/of brandmeldinstallaties
• Ervaring met planning, service of technische administratie
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht
• Je communiceert duidelijk en klantgericht
• Je signaleert knelpunten en komt met oplossingen
• Je werkt nauwkeurig en houdt administratie volledig en actueel

Contact: Joyce Jongejan, Recruitment Business Partner – 06-83170369 / [e-mail]