Service Adviseur parttime

DBSgroep; Papendrecht; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

25 dagen vakantie

BBQ op vrijdag

Job summary

Profile DBS is op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de regiowerkplaats in Papendrecht. Je bent de schakel tussen klant en monteur, zorgt dat de planning klopt en dat klanten zich gehoord voelen.

Je werkt in een jonge, diverse ploeg en draagt bij aan een soepele workflow. Salaris ligt tussen €2.750 en €3.500 bruto per maand bij een parttime dienstverband van 24–32 uur per week.

Qualifications

• Afgeronde mbo-opleiding is vereist.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Administratieve vaardigheden en accuratesse.
• Affiniteit met auto's en onderdelen is een pre.

Responsibilities

• Start de dag met een overzicht van de planning en verwelkom klanten aan de balie.
• Beantwoord telefoontjes, verwerk orders en onderhoud klantdossiers.
• Verstrek kostenschattingen aan vaste klanten en informeer bezorgers over hun rit.”
• Zorg voor overzicht, schakel snel en laat elke klant met vertrouwen vertrekken.
• Sluit de werkdag netjes af en houd de ruimte op orde.

Skills

Administratief sterk

Communicatief vaardig

Klantgericht

Education

MBO-opleiding

Job description

Sterke banden smeed je niet alleen in de werkplaats

Jij bent de schakel tussen klant en monteur; jij zorgt dat de klant zich gehoord voelt, dat de planning klopt en dat de monteurs kunnen doen waar ze goed in zijn. Dat doe je in een jonge, diverse ploeg waar je gewaardeerd wordt en niemand een grap uit de weg gaat. En elke vrijdag? Dan sluiten we de week af met een hapje en een drankje en als het weer meewerkt gaat de BBQ aan.

Salaris: €2.750 tot €3.500 bruto per maando.b.v. fulltime
Uren: 24h-32h uur per week
Locatie: Papendrecht
Vakantiedagen: 25 dagen o.b.v. fulltime (extra dagen afhankelijk van leeftijd)
Contract: Tijdelijk contract met uitzicht op vast

Zonder jou loopt de werkplaats vast

Je begint de dag met een overzicht van de planning. De eerste klant staat al aan de balie, jij verwelkomt ze, luistert naar het verhaal en zorgt dat de monteurs weten wat er moet gebeuren. Tussendoor beantwoord je telefoons, verwerk je orders en houd je klantdossiers bij. De ene keer geef je een kostenraming door aan een vaste klant, de andere keer stel je een bezorgde rijder gerust over zijn grote beurt. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat elke klant met een goed gevoel wegrijdt. Aan het einde van de dag sluit jij de boel netjes af.

Jij hoeft ons niks te bewijzen

Maar voor de volledigheid: je hebt een afgeronde mbo-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Je bent administratief sterk, communicatief vaardig en hebt affiniteit met auto's. Je verkoopt alleen wat de klant echt nodig heeft, niet meer, niet minder. Bij ons is alles bespreekbaar zolang je positief ingesteld bent en het beste voor de klant vooropstelt.

Wij zijn Profile DBS

Van APK tot zomerbanden, van carcheck tot velgen: bij Profile DBS regelen we het allemaal, vanuit vestigingen door heel Nederland. Bij ons kom je niet alleen particulieren tegen, maar ook grote vloten. Van kleine personenwagens tot zware bedrijfsvoertuigen, wij houden ze allemaal rijdend met mensen die trots zijn op wat ze doen.