Service Adviseur parttime

Dbs-Tyre-Management-Group; Papendrecht; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Job summary

Profile DBS zoekt een klantgerichte medewerker voor de werkplaats in Papendrecht. Je verwelkomt klanten bij de balie, luistert naar het verhaal en zorgt dat monteurs weten wat er moet gebeuren. Je beheert telefoons, verwerkt orders en onderhoudt klantdossiers.

Je hebt een afgeronde mbo-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring. Je bent administratief sterk, communicatief en hebt affiniteit met auto's. Het betreft een tijdelijk contract met uitzicht op vast, met 25 vakantiedagen bij fulltime

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Administratief sterk, communicatief vaardig en affiniteit met auto's.

Responsibilities

• Begin van de dag: overzicht van de planning en begroet klanten bij de balie.
• Zorg dat monteurs weten wat er moet gebeuren en handle telefoongesprekken en orders.
• Verwerk orders en houd klantdossiers bij, geef kostenramingen waar nodig.

Skills

Administratief sterk

Communicatief vaardig

Affiniteit met auto's

2 jaar relevante ervaring

Education

MBO-opleiding

Job description

Sterke banden smeed je niet alleen in de werkplaats

Jij bent de schakel tussen klant en monteur; jij zorgt dat de klant zich gehoord voelt, dat de planning klopt en dat de monteurs kunnen doen waar ze goed in zijn. Dat doe je in een jonge, diverse ploeg waar je gewaardeerd wordt en niemand een grap uit de weg gaat. En elke vrijdag? Dan sluiten we de week af met een hapje en een drankje en als het weer meewerkt gaat de BBQ aan.

Salaris: €2.750 tot €3.500 bruto per maando.b.v. fulltime
Uren: 24h-32h uur per week
Locatie: Papendrecht
Vakantiedagen: 25 dagen o.b.v. fulltime (extra dagen afhankelijk van leeftijd)
Contract: Tijdelijk contract met uitzicht op vast

Zonder jou loopt de werkplaats vast
Je begint de dag met een overzicht van de planning. De eerste klant staat al aan de balie, jij verwelkomt ze, luistert naar het verhaal en zorgt dat de monteurs weten wat er moet gebeuren. Tussendoor beantwoord je telefoons, verwerk je orders en houd je klantdossiers bij. De ene keer geef je een kostenraming door aan een vaste klant, de andere keer stel je een bezorgde rijder gerust over zijn grote beurt. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat elke klant met een goed gevoel wegrijdt. Aan het einde van de dag sluit jij de boel netjes af.

Jij hoeft ons niks te bewijzen
Maar voor de volledigheid: je hebt een afgeronde mbo-opleiding en minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Je bent administratief sterk, communicatief vaardig en hebt affiniteit met auto's. Je verkoopt alleen wat de klant echt nodig heeft, niet meer, niet minder. Bij ons is alles bespreekbaar zolang je positief ingesteld bent en het beste voor de klant vooropstelt.

Wij zijn Profile DBS
Van APK tot zomerbanden, van carcheck tot velgen: bij Profile DBS regelen we het allemaal, vanuit vestigingen door heel Nederland. Bij ons kom je niet alleen particulieren tegen, maar ook grote vloten. Van kleine personenwagens tot zware bedrijfsvoertuigen, wij houden ze allemaal rijdend met mensen die trots zijn op wat ze doen.