Service adviseur

Van Mill; Rotterdam; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Mulder Van Mill in Rotterdam zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt en de afhandeling van hun auto begeleidt. Je werkt dagelijks met de nieuwste modellen van Peugeot, Opel en Citroën en draagt bij aan topservice in een moderne showroom.

Je functie is Fulltime op onze Rotterdam-vestiging, met veel klantcontact en administratieve taken. Als spil tussen klant en werkplaats verzorg je updates, facturering en garantieafhandeling, zodat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en neemt hun auto in ontvangst en houdt de klant op de hoogte van de voortgang.
• Daarnaast fungeer je als schakel tussen de werkplaats en de klant; je kent de status van de auto en neemt contact op met de klant over updates.
• Ook de administratieve afhandeling valt onder jouw verantwoordelijkheid; je stelt facturen op en regelt garantie-activiteiten.
• Als de auto wat langer bij ons staat, regel jij mobiliteit voor de klant.
• Je denkt mee met debiteurenbeheer, ondersteunt het magazijn en behandelt overige afhandeling.

Job description

Omschrijving functie

De meeste keus, de beste baan Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive? De meeste keus, de beste baan - Dealerholdings - Personenauto's Aantal uren - 40 uur Service Adviseur - Mulder Van Mill - Rotterdam Service Adviseur - Mulder Van Mill Fulltime | MBO | Rotterdam Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice? Ben jij iemand die houdt van een afwisselende baan met veel klantcontact én administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou! Bij onze nieuwe vestiging Mulder Van Mill in Rotterdam zoeken we een Service Adviseur die ons team komt versterken. Dagelijks kun je werken met de gaafste modellen van de merken Peugeot, Opel en Citroën. Wil jij hét gezicht worden van onze nieuwe vestiging in Rotterdam? Sinds kort zijn wij gevestigd in een modern pand in Rotterdam, waar we volop bouwen aan de toekomst. Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat. Wat ga je doen als Service Adviseur bij Mulder Van Mill in Rotterdam? Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat. Hoe je dat doet? Dat lichten we graag toe:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat de klant tevreden naar huis gaan;
• Daarnaast ben jij dé schakel tussen de werkplaats en de klant. Je bent op de hoogte van de status van de auto en neemt contact op met de klant over de update;
• Buiten het directe contact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid! Je stelt facturen op en regelt eventuele garantie aangelegenheden;
• Is de auto van de klant wat langer bij ons? Jij regelt dat ze toch mobiel blijven;
• Denk verder aan debiteurenbeheer, het ondersteunen van het magazijn en het afhandelen van ...