Service Adviseur

Mulder Van Mill; Gorinchem; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsmogelijkheden

Goede arbeidsvoorwaarden

Flexibiliteit in werkuren

Job summary

Mulder Van Mill in Gorinchem is op zoek naar een Service Adviseur. In deze rol ben je de schakel tussen klanten en de werkplaats, zorg je voor klanttevredenheid en neem je administratieve taken op je. Wij zoeken iemand met affiniteit voor auto's en een klantgerichte instelling, bij voorkeur met een MBO 4-diploma.

Je komt terecht in een informeel team met voldoende ontwikkelmogelijkheden en goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 24 vrije dagen en aantrekkelijke kortingen op auto‑onderdelen.

Qualifications

• Affiniteit met auto's en techniek is een vereiste.
• Klantgerichte instelling en het vermogen om mensen op hun gemak te stellen.
• Ervaring in de horeca is een pre.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten en ontvangst van hun auto.
• Communicatie over de status van de auto en facturering.
• Debiteurenbeheer en ondersteuning van het magazijn.

Skills

Klantenservice

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

Education

MBO 4-diploma

Job description

Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice? Ben jij iemand die houdt van een afwisselende baan met veel klantcontact én administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou! Bij Mulder Van Mill zoeken we op Gorinchem een Service Adviseur die ons team komt versterken. Dagelijks kun je werken met de gaafste modellen van de merken Peugeot, Opel, Jeep en meer.

Lees snel verder en ontdek waarom dit jouw nieuwe uitdaging kan worden!

Wat ga je doen als Service Adviseur bij Mulder Van Mill?

Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat de klant tevreden naar huis gaat.
• Daarnaast ben jij dé schakel tussen de werkplaats en de klant. Je bent op de hoogte van de status van de auto en neemt contact op met de klant over de update.
• Buiten het directe contact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid! Je stelt facturen op en regelt eventuele garantie aangelegenheden.
• Is de auto van de klant wat langer bij ons? Jij regelt dat ze toch mobiel blijven.
• Denk verder aan debiteurenbeheer, het ondersteunen van het magazijn en het afhandelen van claims. Je pakt het allemaal aan!

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Je hebt affiniteit met auto's en techniek, dat staat voorop. Daarnaast ben je servicegericht ingesteld en help jij de klant graag verder. Heb je op dit gebied dus al ervaring opgedaan met je (bij)baan in de horeca, dan zoeken wij jou! Ben je in het bezit van een MBO 4-diploma, kom je van HAVO of VWO en heb je geen vervolgopleiding gedaan, bij ons ben je van harte welkom, als je maar gemotiveerd bent en wilt groeien! Een van onze medewerkers begon zonder ervaring in de autobranche, maar door trainingen en ondersteuning is hij nu uitgegroeid tot een onmisbaar deel van het team.

Wat we van jou verwachten:

• Een klantgerichte instelling en de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
• Flexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.

Wat kan je van ons verwachten?

Bij Amega kom je terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We werken hard en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor. Onze bedrijfscultuur is informeel en richting klanten zijn we professioneel. Zoals een collega het beschrijft: "Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team. We werken hard en het is ook altijd grappig en gezellig."

Daarnaast bieden we je:

• Voldoende ontwikkelmogelijkheden. Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf. We ondersteunen je waar nodig, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
• Trainingen: (Online) trainingen bij onder andere de Stellantis Academy, die perfect aansluiten op jouw werk als Service Adviseur. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s.
• Goede arbeidsvoorwaarden. Denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen (bij een fulltime dienstverband heb je 24 vrije dagen en 7 ATV dagen) en fijne extra’s zoals kortingen op auto‑onderdelen en -service.
• Flexibiliteit: Hoewel het werk soms hectisch kan zijn, proberen we altijd rekening te houden met je persoonlijke situatie.

Meekijken bij onze Service Adviseurs

Ben je benieuwd naar de werkzaamheden als Service Adviseur bij Mulder Van Mill? Je bent van harte welkom om een uurtje of een dagje mee te kijken bij onze Service Adviseurs. Door middel van een kijkje achter de schermen krijg je een goed beeld van de werkzaamheden, eventuele nieuwe collega's en het bedrijf. Kortom, de perfecte kans om te ontdekken of deze functie en het bedrijf bij je passen!

Contact: 078 - 6322211 [e-mail] 0682827878