Service Adviseur - Mulder Van Mill Sliedrecht - Sliedrecht

Werkenbijopel; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

ATV-dagen

Korting auto-onderdelen

Job summary

Mulder Van Mill Sliedrecht zoekt een Service Adviseur die klanten een uitstekende ervaring biedt en de brug slaat tussen klant en werkplaats. Je vangt auto’s in, houdt updates bij en zorgt voor een tevreden afronding, inclusief administratieve taken zoals facturering en garantieafhandeling.

Je hebt affiniteit met auto's, bent servicegericht en hebt minimaal MBO 4, of HAVO/VWO met de motivatie om te groeien.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en serviceorientatie.
• Vaardigheid in administratieve taken en facturatie.
• Flexibiliteit en communicatieve vaardigheden in contact met klanten.

Responsibilities

• Ontvangen van voertuigen en inplannen bij de werkplaats.
• Communiceren van voortgang en updates naar klanten.
• Opstellen van facturen en afhandeling van garantiegevallen.

Skills

Klantenservice

Administratieve vaardigheden

Communicatie

Education

MBO 4-diploma

Tools

CRM software

Job description

Vacature

Service Adviseur - Mulder Van Mill Sliedrecht
Fulltime | MBO | Sliedrecht

Heb jij een passie voor auto's en lijkt het je leuk om klanten blij te maken met topservice? Ben jij iemand die houdt van een afwisselende baan met veel klantcontact én administratie? Dan hebben wij dé baan voor jou! Bij Mulder Van Mill zoeken we een Service Adviseur die ons team komt versterken. Dagelijks kun je werken met de gaafste modellen van de merken Peugeot, Opel, Jeep en meer.

Wat ga je doen als Service Adviseur bij Mulder Van Mill Sliedrecht?
Als Service Adviseur ben jij dé schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de deur uitgaat. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: je neemt hun auto in ontvangst, houdt hen op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een tevreden afronding. Je bent de brug tussen de werkplaats en de klant, communiceert de status van de auto en neemt contact op over updates. Buiten het directe klantcontact ben je ook verantwoordelijk voor de administratie, het opstellen van facturen en het afhandelen van garantiegevallen. Je zorgt dat klanten mobiel blijven tijdens reparaties en pakt ook taken op zoals debiteurenbeheer, ondersteuning van het magazijn en het afhandelen van claims.

Profiel

Je hebt affiniteit met auto's en techniek, bent servicegericht ingesteld en helpt de klant graag verder. Ervaring uit de horeca is een pluspunt. Een MBO 4-diploma is gewenst, maar ook kandidaten met HAVO of VWO met een gemotiveerde instelling en de wil om te groeien zijn welkom. Wat we van jou verwachten: een klantgerichte instelling, de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen, administratieve vaardigheden en flexibiliteit.

Aanbod

Bij Amega kom je terecht in een gezellig en informeel team. We bieden voldoende ontwikkelmogelijkheden met volop kansen om door te groeien. Je krijgt toegang tot trainingen, waaronder via de Stellantis Academy, en begeleiding van ervaren collega's. Daarnaast bieden we goede arbeidsvoorwaarden, zoals een aantrekkelijk salaris, 24 vakantiedagen en 7 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband, en extra's zoals kortingen op auto-onderdelen en -service. We houden rekening met je persoonlijke situatie en bieden flexibiliteit waar mogelijk.

Bedrijfsprofiel

Mulder Van Mill is een gerenommeerd autobedrijf met vestigingen in Dordrecht, Sliedrecht, Alblasserdam en Gorinchem. Wij bieden een breed scala aan voertuigen van merken als Citroën, Peugeot, Fiat, Jeep, Abarth, Leapmotor en Opel, en combineren klantgerichte service met merkgerichte expertise. Als onderdeel van dealerholding Amega, een grote en groeiende automotive dealerholding met 44 vestigingen en ruim 870 medewerkers, bieden wij een financieel sterke en professionele werkomgeving.

Contact

Bij Mulder Van Mill werk je in een professionele en positieve familiesfeer binnen een groeiend en succesvol bedrijf. Onze medewerkers zijn gemiddeld 10,5 jaar bij ons werkzaam en de medewerkerstevredenheid is hoog. Kom in contact met Sophie van Alten, HR adviseur, via 078 - 6322211 of [e-mail] (0682827878) om meer te weten te komen over deze uitdagende functie.

Korte omschrijving

Ben jij de servicegerichte schakel tussen onze klanten en de werkplaats bij Mulder Van Mill Sliedrecht? Wij zoeken een enthousiaste Service Adviseur die klanten een uitstekende ervaring biedt en administratieve taken nauwkeurig uitvoert.