Service Adviseur

Mulder Van Mill; Ridderkerk; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Goede arbeidsvoorwaarden

Trainingen & ontwikkeling

Korting op onderdelen en service

Job summary

Mulder Van Mill in Ridderkerk zoekt een Service Adviseur die energie krijgt van auto’s en klantcontact. Je bent het eerste aanspreekpunt, neemt de auto in ontvangst, houdt klanten op de hoogte van de voortgang en zorgt voor een positieve klantbeleving.

Je vormt de verbinding tussen werkplaats en klant en verzorgt administratieve taken zoals facturen en garantieafhandeling. Je regelt vervangend vervoer en ondersteunt magazijn en debiteurenbeheer.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en servicegerichte aanpak.
• Administratieve vaardigheden en overzicht houden.
• Flexibiliteit; elke dag is anders en snel schakelen.
• Beschikbaar voor 24 uur per week.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten; je neemt auto in ontvangst en houdt klant op de hoogte van voortgang.
• Je bent de schakel tussen werkplaats en klant en verzorgt updates over de status.
• Staat in voor administratie: facturen opstellen en garantieafhandelingen.
• Regelt vervangend vervoer als de auto langer bij ons blijft.
• Ondersteunt debiteurenbeheer, magazijn en het afhandelen van claims.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

24 uur per week beschikbaar

Affiniteit met auto's

Servicegerichtheid

Education

MBO 4-diploma

Job description

Krijg jij energie van auto’s én van tevreden klanten? Vind je het leuk om te schakelen tussen klantcontact, planning en administratie? En zorg jij ervoor dat iedere klant met een goed gevoel weer op weg gaat? Dan is deze functie precies wat je zoekt!

Lees snel verder en ontdek waarom dit jouw nieuwe uitdaging kan worden! Ik heb interesse! Sophie van Alten HR adviseur 078 - 6322211 [e-mail] 0682827878 Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Wat ga je doen als Service Adviseur bij Mulder Van Mill?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt ervoor dat de klant tevreden naar huis gaan.
• Daarnaast ben jij dé schakel tussen de werkplaats en de klant. Je bent op de hoogte van de status van de auto en neemt contact op met de klant over de update.
• Buiten het directe contact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid! Je stelt facturen op en regelt eventuele garantie aangelegenheden.
• Is de auto van de klant wat langer bij ons? Jij regelt dat ze toch mobiel blijven.
• Denk verder aan debiteurenbeheer, het ondersteunen van het magazijn en het afhandelen van claims. Je pakt het allemaal aan!

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?

Je hebt affiniteit met auto's en techniek, dat staat voorop. Daarnaast ben je servicegericht ingesteld en help jij de klant graag verder. Heb je op dit gebied dus al ervaring opgedaan met je (bij)baan in de horeca, dan zoeken wij jou! Ben je in bezig van een MBO 4-diploma, kom je van HAVO of VWO en heb je geen vervolgopleiding gedaan, bij ons ben je van harte welkom, als je maar gemotiveerd bent en wilt groeien! Een van onze medewerkers begon zonder ervaring in de autobranche, maar door trainingen en ondersteuning is hij nu uitgegroeid tot een onmisbaar deel van het team.

Wat we van jou verwachten:

• Een klantgerichte instelling en de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
• Flexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.
• Je bent 24 uur per week beschikbaar.

Wat kan je van ons verwachten?

Bij Amega kom je terecht in een gezellig en informeel team waar iedereen voor elkaar klaarstaat. We werken hard en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor. Onze bedrijfscultuur is informeel en richting klanten zijn we professioneel. Zoals een collega het beschrijft: "Wij hebben een heel leuk, jong en stabiel team. We werken hard en het is ook altijd grappig en gezellig."

• Voldoende ontwikkelmogelijkheden. Met de juiste inzet zijn er volop kansen om door te groeien binnen ons bedrijf. We ondersteunen je waar nodig, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen,
• Trainingen: (Online) trainingen bij onder andere de Stellantis Academy, die perfect aansluiten op jouw werk als Service Adviseur. Natuurlijk sta je er niet alleen voor: je kunt rekenen op de begeleiding van ervaren collega’s.
• Goede arbeidsvoorwaarden. Denk aan een aantrekkelijk salaris, vrije dagen (bij een fulltime dienstverband heb je 24 vrije dagen en 7 ATV dagen) en fijne extra’s zoals kortingen op auto-onderdelen en -service.
• Flexibiliteit: Hoewel het werk soms hectisch kan zijn, proberen we altijd rekening te houden met je persoonlijke situatie.

Collega's stellen zichzelf voor

Maak kennis met Amega

Jacob-Jan

Chef Werkplaats. Jacob-Jan begon in april 2023 bij Amega als stagiair achter de receptie van Ames in ’s-Gravendeel. Wat startte als zijn eindstage voor de opleiding Commercieel Medewerker, groeide uit tot een mooie loopbaan binnen Amega. Na verschillende functies in zowel de werkplaats als aan de receptie heeft hij onlangs een nieuwe stap gezet: Jacob-Jan is aan de slag gegaan als Chef Werkplaats bij Ames in Ridderkerk. 30 jul. 2026

Daniël Pápai

Service Adviseur. Maak kennis met Daniël Pápai, Service Adviseur bij Mulder Van Mill in Sliedrecht. Lees hoe hij begon als stagiair, doorgroeide binnen Amega en waarom samenwerken en persoonlijke ontwikkeling voor hem centraal staan. 30 jul. 2026

Hidde Oosterom

Service Adviseur. Maak kennis met Hidde Oosterom, Service Adviseur bij Ames in Dordrecht. Zonder ervaring in de autobranche begon hij aan zijn loopbaan bij Amega en groeide hij uit tot de schakel tussen klant en werkplaats. Hij vertelt over de afwisseling in zijn werk, het familiegevoel binnen Amega en de mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen. 30 jul. 2026

Patti van Eck

Service Adviseur. Maak kennis met Patti van Eck, Service Adviseur bij Mulder Van Mill in Dordrecht. Na een carrière van 17 jaar in de horeca maakte zij de overstap naar Amega. Ze vertelt hoe haar ervaring in gastvrijheid goed aansluit op haar huidige functie en waarom samenwerken en persoonlijk contact voor haar het verschil maken. 30 jul. 2026

Lees meer verhalen van medewerkers 078 - 6322211 [e-mail] 0682827878 Contact