Senior UX Designer

fridayrecruitment; Zwolle; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

fridayrecruitment zoekt een Senior UX Designer voor een softwarebedrijf in Zwolle. Je werkt zelfstandig aan lange trajecten en geeft richting aan UX en CX binnen complexe klantomgevingen.

Je onderzoekt gebruikersbehoeften, brengt journeys en service blueprints in kaart, en werkt oplossingen uit van werkwijze tot prototype in Figma. Je coacht collega’s en deelt ervaringen, bij voorkeur met Agile of Scrum als werkwijze.

Qualifications

• Minimaal acht jaar ervaring als UX/CX designer/gerelateerde rol.
• Ruime ervaring met Figma.
• Ervaring met richting geven aan UX/CX in complexe klantomgevingen.
• Capaciteit om gesprekken met gebruikers en senior stakeholders te voeren en anderen te coachen.
• Bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum.

Responsibilities

• Ontwerpen en sturen op UX/CX richting bij complexe opdrachten.
• Onderzoek uitvoeren en customer journeys in kaart brengen.
• Service blueprints en prototypes uitwerken en de samenhang bewaken.
• Coachen van collega’s en adviseren op inhoud.

Skills

UX

Figma

Stakeholder management

Coaching

Agile/Scrum

User research

Tools

Figma

Job description

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is?

Als Senior UX Designer werk je zelfstandig bij opdrachtgevers of vanuit kantoor aan complexe, langere trajecten, waarin jij richting geeft aan UX en CX. Je kijkt verder dan één scherm en brengt in kaart hoe gebruiker, proces, techniek en organisatie samenhangen. Met onderzoek, customer journeys en service blueprints maak je zichtbaar waar problemen ontstaan. Je werkt oplossingen uit, van werkwijze tot prototype in Figma, en bewaakt tijdens de realisatie de samenhang. Collega's kunnen bij jou terecht voor inhoudelijk advies.

Deze werkgever is een softwarebedrijf in Zwolle. Het bedrijf ontwikkelt maatwerksoftware op het Microsoft-platform voor organisaties in uiteenlopende sectoren en werkt met kleine, gespecialiseerde teams. Kennis delen en persoonlijke ontwikkeling staan er centraal.

• minimaal acht jaar ervaring als UX/CX Designer, service designer of in een vergelijkbare rol;
• ruime ervaring met Figma;
• ervaring met richting geven aan UX/CX binnen complexe klantomgevingen;
• het vermogen om gesprekken te voeren met gebruikers en senior stakeholders, en om anderen te coachen;
• bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.