Senior UX Designer

Friday Recruitment; Zwolle; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Friday Recruitment in Zwolle is op zoek naar een Senior UX Designer die zelfstandig bij opdrachtgevers of vanuit kantoor aan complexe trajecten werkt en UX en CX richting geeft. Je onderzoekt user journeys en service blueprints en brengt samenhang tussen gebruiker, proces en technologie in kaart.

Je ontwikkelt oplossingen van werkwijze tot prototype in Figma en bewaakt de realisatie op basis van inzichten. Je hebt minimaal acht jaar ervaring, ruime Figma-ervaring en bij voorkeur ervaring met

Qualifications

• Minimaal acht jaar ervaring als UX/CX Designer, service designer of vergelijkbare rol.
• Ruime ervaring met Figma.
• Ervaring met richting geven aan UX/CX binnen complexe klantomgevingen.
• Het vermogen om gesprekken te voeren met gebruikers en senior stakeholders, en om anderen te coachen.
• Bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum.

Responsibilities

• Leidt UX/CX trajecten bij opdrachtgevers of vanuit kantoor en geeft richting aan projecten.
• Verzamelt en analyseert gebruikersbehoeften en stakeholders-pressies en ontwikkelt oplossingsrichtingen.
• Maakt en gebruikt research, customer journeys en service blueprints om problemen te signaleren.
• Ontwikkelt oplossingen van werkwijze tot prototype in Figma en bewaakt de samenhang tijdens realisatie.
• Geeft inhoudelijk advies aan collega's en cliënten.

Skills

UX/CX design

Stakeholder management

Coaching/mentoring

Figma

Agile/Scrum

Tools

Figma

Job description

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is?

Als Senior UX Designer werk je zelfstandig bij opdrachtgevers of vanuit kantoor aan complexe, langere trajecten, waarin jij richting geeft aan UX en CX. Je kijkt verder dan één scherm en brengt in kaart hoe gebruiker, proces, techniek en organisatie samenhangen. Met onderzoek, customer journeys en service blueprints maak je zichtbaar waar problemen ontstaan. Je werkt oplossingen uit, van werkwijze tot prototype in Figma, en bewaakt tijdens de realisatie de samenhang. Collega's kunnen bij jou terecht voor inhoudelijk advies.

Deze werkgever is een softwarebedrijf in Zwolle. Het bedrijf ontwikkelt maatwerksoftware op het Microsoft-platform voor organisaties in uiteenlopende sectoren en werkt met kleine, gespecialiseerde teams. Kennis delen en persoonlijke ontwikkeling staan er centraal.

Je hebt ruime ervaring in UX en CX en bent gewend om zelfstandig je positie te pakken in een complexe klantomgeving. Je schakelt tussen gebruiker, techniek en organisatie en weet wanneer detail en wanneer het grotere plaatje telt. Daarnaast heb jij:

• minimaal acht jaar ervaring als UX/CX Designer, service designer of in een vergelijkbare rol;
• ruime ervaring met Figma;
• ervaring met richting geven aan UX/CX binnen complexe klantomgevingen;
• het vermogen om gesprekken te voeren met gebruikers en senior stakeholders, en om anderen te coachen;
• bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature?