Medior UX Designer

fridayrecruitment; Zwolle; On-site; EUR 48,000 - 65,000; Full time

Job summary

Friday Recruitment zoekt een Medior UX Designer in Zwolle om zelfstandig bij opdrachtgevers of op kantoor aan langere trajecten te werken. Je bent verantwoordelijk voor UX en CX in complexe systemen en werkt met journeys en service blueprints.

Je analyseert gebruikersbehoeften, bedenkt flows, wireframes en prototypes in Figma en stemt af met developers en stakeholders. Ervaring met Agile/Scrum en werken in teams is een pré.

Qualifications

• Ruime ervaring als UX/CX Designer, minimaal 4 jaar.
• Ervaring met service design: journeys, blueprints en gebruikersonderzoek.
• Ruime ervaring met Figma.
• Voldoende zelfstandigheid bij klant- of projectteams.
• Bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum in complexe organisaties.

Responsibilities

• Ontwerpen van UX en CX voor complexe systemen.
• In kaart brengen van gebruikerservaringen met journeys en service blueprints.
• Uitwerken van oplossingen in user flows, wireframes en prototypes in Figma.
• Afstemmen met developers tijdens de bouw.
• Overleggen met gebruikers en stakeholders om noden te begrijpen.

Skills

UX/CX Designer

Service design

Independent work

Agile / Scrum

Stakeholder management

Tools

Figma

Job description

Als Medior UX Designer werk je zelfstandig bij opdrachtgevers of vanuit kantoor aan langere trajecten, waarin je verantwoordelijk bent voor UX en CX. Je richt je op complexe systemen waar veel gebruikers en processen samenkomen. Je praat met gebruikers en stakeholders en brengt de ervaring in kaart met customer journeys en service blueprints. Daarna werk je oplossingen uit in user flows, wireframes en prototypes in Figma. Tijdens de bouw blijf je betrokken en stem je keuzes af met developers.

Deze werkgever is een softwarebedrijf in Zwolle. Het bedrijf ontwikkelt maatwerksoftware op het Microsoft-platform voor organisaties in uiteenlopende sectoren en werkt met kleine, gespecialiseerde teams. Kennis delen en persoonlijke ontwikkeling staan er centraal.

Je hebt al behoorlijk wat vlieguren gemaakt en weet dat een goed ontwerp draait om de keuzes die eraan voorafgaan. Je denkt in diensten, gebruikers en processen, niet alleen in schermen, en je durft stakeholders inhoudelijk uit te dagen. Daarnaast heb jij:

• ongeveer vier tot acht jaar ervaring als UX/CX Designer, service designer of in een vergelijkbare rol;
• aantoonbare ervaring met service design, zoals journeys, blueprints en gebruikersonderzoek;
• ruime ervaring met Figma;
• het vermogen om zelfstandig binnen een klant- of projectteam te werken;
• bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum en met complexe organisaties.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.