Senior UX/CX Designer voor complexe klanttrajecten

Friday Recruitment

Zwolle

On-site

EUR 70,000 - 90,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Friday Recruitment in Zwolle is op zoek naar een Senior UX Designer die zelfstandig bij opdrachtgevers of vanuit kantoor aan complexe trajecten werkt en UX en CX richting geeft. Je onderzoekt user journeys en service blueprints en brengt samenhang tussen gebruiker, proces en technologie in kaart.

Je ontwikkelt oplossingen van werkwijze tot prototype in Figma en bewaakt de realisatie op basis van inzichten. Je hebt minimaal acht jaar ervaring, ruime Figma-ervaring en bij voorkeur ervaring met

Qualifications

Minimaal acht jaar ervaring als UX/CX Designer, service designer of vergelijkbare rol.
Ruime ervaring met Figma.
Ervaring met richting geven aan UX/CX binnen complexe klantomgevingen.
Het vermogen om gesprekken te voeren met gebruikers en senior stakeholders, en om anderen te coachen.
Bij voorkeur ervaring met Agile of Scrum.

Responsibilities

Leidt UX/CX trajecten bij opdrachtgevers of vanuit kantoor en geeft richting aan projecten.
Verzamelt en analyseert gebruikersbehoeften en stakeholders-pressies en ontwikkelt oplossingsrichtingen.
Maakt en gebruikt research, customer journeys en service blueprints om problemen te signaleren.
Ontwikkelt oplossingen van werkwijze tot prototype in Figma en bewaakt de samenhang tijdens realisatie.
Geeft inhoudelijk advies aan collega's en cliënten.

Skills

UX/CX design

Stakeholder management

Coaching/mentoring

Figma

Agile/Scrum

Tools

Figma

Job description

Je ontwikkelt oplossingen van werkwijze tot prototype in Figma en bewaakt de realisatie op basis van inzichten. Je hebt minimaal acht jaar ervaring, ruime Figma-ervaring en bij voorkeur ervaring met

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.