Senior Technisch Applicatiebeheerder | TopDesk & API specialist

DC Engineers B.V.; Bilthoven; Sur place; EUR 67 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

DC Engineers is voor een opdracht bij de IV-organisatie van RIVM op zoek naar een ervaren technisch applicatiebeheerder met TopDesk-kennis. Je bent direct inzetbaar, beheert een breed applicatielandschap en draagt bij aan stabiliteit, vernieuwing en standaardisatie.

Incidenten analyseer je zelfstandig of in afstemming met leveranciers. Je opereert operationeel maar kan ook tactisch schakelen; stakeholdermanagement en regie op SaaS-applicaties horen bij de rol.

Qualifications

• Senior/ervaring in technisch applicatiebeheer met TopDesk.
• Aantoonbare ervaring met API's en integraties.
• Aantoonbare ervaring met Scrum en Agile, bij voorkeur als Scrum Master.
• Aantoonbare ervaring in stakeholder management en trajectbegeleiding.

Responsabilités

• Zorg voor beschikbaarheid, performance en stabiliteit van applicaties.
• Incidenten en wijzigingen beheersen en waar nodig verbeteren.
• Continue verkenning van toekomstige oplossingen en architectuurkeuzes.
• Bijdragen aan professionalisering en standaardisatie van beheer.
• Stakeholdermanagement en afstemming met teams en product owners.

Connaissances

API's

Agile / Scrum

Stakeholder management

Formation

HBO+ werk- en denkniveau

Outils

TopDesk

Planon

iProva (Zenya)

IObeya

Power BI

Bizzdesign

Fortes Change Cloud

Description du poste

DC Engineers is voor een opdracht bij de IV-organisatie van RIVM op zoek naar een ervaren technisch applicatiebeheerder met TopDesk-kennis. Je bent direct inzetbaar, beheert een breed applicatielandschap en draagt bij aan stabiliteit, vernieuwing en standaardisatie.

Incidenten analyseer je zelfstandig of in afstemming met leveranciers. Je opereert operationeel maar kan ook tactisch schakelen; stakeholdermanagement en regie op SaaS-applicaties horen bij de rol.