Technisch applicatiebeheerder Topdesk.

1UPPLY

Bilthoven

On-site

EUR 65,000 - 90,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Job summary

1UPPLY zoekt een ervaren technisch applicatiebeheerder met TopDesk-expertise in een dynamische omgeving. Je beheert, monitort en optimiseert een breed applicatielandschap (TopDesk, Planon, iProva, IObeya, Power BI) en regisseert SaaS-applicaties met focus op standaardisatie en professionalisering.

Je werkt zelfstandig en stakeholdermanagement is essentieel, met ervaring in Agile/Scrum en API's als pré. Je opereert operationeel en kunt opschalen naar tactisch niveau waar nodig.

Qualifications

Senior applicatiebeheerder met TopDesk-ervaring en aantoonbare kennis van beheerprocessen.
Ervaring met migraties en implementaties van SaaS-applicaties.
Kennis van API’s is een pré en relevant stakeholdermanagement.
Aantoonbare ervaring met Scrum en Agile werken in de rol van Scrum Master.

Responsibilities

Zorgen voor beschikbaarheid, performance en stabiliteit van applicaties
Beheren en verbeteren van incidenten en wijzigingen
Actief meedenken over toekomstige oplossingen en architectuurkeuzes
Bijdragen aan verdere professionalisering van het applicatiebeheer
Structuur en overzicht aanbrengen in een breed en dynamisch applicatielandschap
Invulling geven aan stakeholdermanagement, intern en organisatiebreed

Skills

TopDesk-expertise

API-ervaring

Stakeholdermanagement

Agile/Scrum

Mentoring & coaching

ITIL-kennis

Scrum Master ervaring

Zelfstartend/Proactief

Education

HBO+ werk- en denkniveau

Tools

Topdesk

Job description

Functie

Ervaren technisch applicatiebeheerder met TopDesk-expertise

Je bent een technisch beheerder met uitgebreide ervaring en kennis van TopDesk. Je houdt je bezig met het inrichten, monitoren en verbeteren van de technische infrastructuur en bijbehorende beheerprocessen van een breed applicatielandschap (onder meer TOPdesk, Planon, iProva (Zenya), IObeya, Power BI, Bizzdesign en Fortes Change Cloud). Je leert snel nieuwe systemen, levert direct waarde bij implementaties en migraties, voert changes gecontroleerd door en regisseert SaaS-applicaties met het oog op standaardisatie en professionalisering. Je werkt veel samen met functioneel beheerders, ontwikkelaars en andere specialisten en onderhoudt technische documentatie. Als senior fungeer je als gevraagd en ongevraagd adviseur en werkt zelfstandig en zelfsturend. Ervaring met API's is een pré. Je opereert voornamelijk op operationeel niveau en kunt waar nodig opschalen naar tactisch niveau en stakeholdermanagement.

Kerntaken