Senior sales support - Jobbird.com

Jobster; Amstelveen; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

25 verlofdagen + 3 extra bonusverlofd

25% korting op bestellingen

Academy ontwikkelmogelijkheden

Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden via

Job summary

Jobster zoekt een senior sales support in Amstelveen. Je combineert operationele taken met coördinatie en ondersteuning van collega's, voert orders uit en verzorgt klantcontact, en regelt (inter)nationaal vriestransport en afhandeling van vragen, klachten en credits.

Je bewaakt de voortgang van orders, stemt af met productie en planning en zoekt proactief naar verbeteringen en automatisering van processen. Je bent een belangrijke schakel tussen Sales, klanten en de interne organisatie.

Qualifications

• Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commerciële/logistieke/administratieve richting.
• Ervaring in sales support, customer service of vergelijkbare functie.
• Ervaring met coördineren van werkzaamheden en ondersteunen/ begeleiden van collega's.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Orderverwerking en klantcontact.
• Coördineren en ondersteunen van collega's en interne afdelingen.
• Organiseren van (inter)nationaal vriestransport en afhandeling van vragen/klachten/credits.
• Voortgang bewaken van orders en afstemming met productie en planning.
• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen en automatisering.

Skills

Klantgericht

Organisatorisch sterk

Proactief

Education

MBO+ / HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en steek je graag zelf de handen uit de mouwen? Ga aan de slag als senior sales support in Amstelveen.

Over het werk

Als senior sales support ben je dagelijks actief binnen het salesteam. Je combineert operationele werkzaamheden met het coördineren en ondersteunen van je collega's. Je houdt je bezig met orderverwerking, klantcontact, het organiseren van (inter)nationaal vriestransport en het afhandelen van vragen, klachten en credits. Je bewaakt de voortgang van orders, stemt werkzaamheden af met productie en planning en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Waar nodig help je collega's bij complexe vraagstukken en zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen. Daarnaast signaleer je knelpunten en denk je actief mee over het verbeteren en automatiseren van processen. Je bent daarmee een belangrijke schakel tussen Sales, klanten en de interne organisatie.

Wat wij bieden

• 25 verlofdagen, met kans op 3 extra bonusverlofdagen bij een fulltime dienstverband
• Reiskostenvergoeding en een pensioenregeling
• 25% korting op bestellingen, gezamenlijke lunches en pizza proeverijen
• Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden via de eigen Academy en uitzicht op een vast dienstverband

Wat wij vragen

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, logistieke of administratieve richting
• Ervaring in sales support, customer service of een vergelijkbare functie
• Ervaring met het coördineren van werkzaamheden en ondersteunen of begeleiden van collega's
• Je bent proactief, klantgericht en organisatorisch sterk en weet goed overzicht te houden
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed

Over het bedrijf

Je gaat werken bij een producent en handelaar van pizzadeeg en aanverwante producten in Amstelveen. Het bedrijf levert aan klanten in meer dan 20 landen en kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking. Er is volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling via de interne Academy. Daarnaast kun je gebruikmaken van faciliteiten zoals een eigen gym, gezamenlijke lunches en pizza proeverijen.

De functie is voor 32 tot 40 uur per week. Maandag, dinsdag en vrijdag zijn verplichte werkdagen.

Salarisomschrijving

3000 - 4200