Senior Retentie Marketeer – Data‑Driven Loyaliteit, Flexibele Uren

Postcode Loterij; Amsterdam; On-site; EUR 60,000 - 78,000; Full time

Job summary

Postcode Loterij zoekt een Senior Retentie Marketeer om deelnemers betrokken te houden en langer mee te laten spelen. Je combineert data, creativiteit en gedragsinzicht om campagnes en proposities te ontwikkelen die écht het verschil maken en bij te dragen aan de goede doelen die we steunen.

Je werkt in een commerciële, dynamische omgeving en neemt eigenaarschap over performance en groei, met aandacht voor klantbeleving en kwaliteit. Flexibele werktijden en een marktconforme beloning horen erbij.

Qualifications

• Minimaal 5-7 jaar ervaring in retentie, CRM of datagedreven marketing.
• Analytisch en strategisch sterk; vertaalt data naar concrete acties en verbeteringen.
• Neem eigenaarschap over performance en groei.
• Commerciële blik met klantinzicht en motivatie.

Responsibilities

• Analyseer gedrag en churn van deelnemers en vertaal inzichten naar concrete retentie-initiatieven en optimalisaties.
• Ontwikkel en optimaliseer campagnes en programma’s gericht op behoud.
• Zet gepersonaliseerde proposities in en verbeter opzegkanalen en klantreizen.
• Zorg voor relevante en aansprekende communicatie richting deelnemers.
• Werk nauw samen met teams zoals Goede Doelen en Marketing om initiatieven te ontwikkelen.

Skills

Retentie

CRM

Datagedreven marketing

Analytisch denken

Job description

Postcode Loterij zoekt een Senior Retentie Marketeer om deelnemers betrokken te houden en langer mee te laten spelen. Je combineert data, creativiteit en gedragsinzicht om campagnes en proposities te ontwikkelen die écht het verschil maken en bij te dragen aan de goede doelen die we steunen.

Je werkt in een commerciële, dynamische omgeving en neemt eigenaarschap over performance en groei, met aandacht voor klantbeleving en kwaliteit. Flexibele werktijden en een marktconforme beloning horen erbij.