Senior Projectleider ESM Transformatie & Integratie

Impact Vandaag; Rotterdam; Hybrid; EUR 49,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw via uitzendregeling

CAO-naleving

Job summary

Erasmus Universiteit Rotterdam zoekt een Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) om een organisatiebrede transformatie van dienstverlening te leiden. U ontwikkelt en beveiligt een geïntegreerd servicemanagementplatform en stuurt een multidisciplinair EUR-team aan.

De functie vereist gedegen ervaring in complexe IT-projecten, kennis van ITIL en governance, en vaardigheid in stakeholdermanagement. Een contract van zes maanden met opties tot verlenging is voorzien.

Qualifications

• Minimaal HBO+ opleiding of gelijkwaardig.
• 3+ projecten geleid op IT/organisatieverandering gebied.
• 1+ project rondom ITSM/ESM-transformatie.
• Aantoonbare ervaring met organisatiebrede implementaties van servicemanagement- of ESM-oplossingen.

Responsibilities

• Leiden van de leveranciersselectie en contractvoorbereiding.
• Uitwerking operating model en governance voor ESM-transitie.
• Coördineren implementatie en adoptie van het ESM-platform.
• Zorgdragen voor gefaseerde migratie van bestaande oplossingen en overgang naar de lijnorganisatie.

Skills

IT-projectleiding

ITIL kennis

Verandermanagement

Stakeholdermanagement

Education

HBO+ opleiding

Tools

Topdesk

Freshdesk

Planon

Jira

Job description

Erasmus Universiteit Rotterdam zoekt een Senior Projectleider Enterprise Service Management (ESM) om een organisatiebrede transformatie van dienstverlening te leiden. U ontwikkelt en beveiligt een geïntegreerd servicemanagementplatform en stuurt een multidisciplinair EUR-team aan.

De functie vereist gedegen ervaring in complexe IT-projecten, kennis van ITIL en governance, en vaardigheid in stakeholdermanagement. Een contract van zes maanden met opties tot verlenging is voorzien.