Senior Personenschadebehandelaar

de Vereende; Den Haag; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

27 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Gratis lunch

Leasefiets

Zomeruitkering

Job summary

de Vereende in Den Haag zoekt een Senior Personenschadebehandelaar om zwaardere letselschadezaken te behandelen. Je bent coach en aanspreekpunt voor collega's, en onderhoudt contacten met verschillende afdelingen.

Je krijgt de kans om hybride te werken, met 27 vakantiedagen en 13e maand. Professionaliteit en persoonlijke ontwikkeling zijn erg belangrijk in ons team.

Qualifications

• Ervaring met de behandeling van letselschadezaken.
• Bereidheid om relevante certificaten te behalen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Behandeling van de zwaardere letselschadezaken.
• Sparringpartner en coach voor collega's.
• Ondersteunen van de afdelingsmanager.

Skills

Analytisch vermogen

Empathisch vermogen

Coachvaardigheden

Education

Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen

Opleidingen middelzwaar en zwaar letsel

Job description

Als personenschadedossiers geen geheimen voor jou kennen, en je de meer bijzondere dossiers het interessantst vindt, dan hebben wij dé baan voor jou!

Als Senior Personenschadebehandelaar behandel je de zwaardere letselschadezaken die bij het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende en het Nederlands Bureau binnenkomen.

Naast het voeren van je eigen bestand ben je coach, overlegpartner en vraagbaak voor je naaste collega’s.

Daarnaast handel je zelfstandig klachten af en ben je het aanspreekpunt voor het management omtrent bedrijfsmatige kwesties die de afdeling raken. Om een goede samenwerking te bevorderen, onderhoud je contacten met de overige afdelingen van de Vereende.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een plek in een team waar vertrouwen en plezier centraal staan.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Behandeling van de zwaardere letselschadezaken zoals schade bij zelfstandigen en overlijdensschades
• Sparringpartner en een coachende rol op de afdeling
• Onderhouden van zowel interne als externe contacten
• Ondersteunen van de afdelingsmanager bij het vormen van beleid/standpunten inzake letselschadegerelateerde onderwerpen

Als je waarde hecht aan het ondersteunen van slachtoffers door hen te bieden waar ze recht op hebben, en je staat stevig in je schoenen, dan is dit dé baan voor jou.

Je bent onderdeel van het team Personenschade. Het team bestaat uit 17 medewerkers en een afdelingsmanager. In het team werken 2 schaderegelaars, 2 DUO-behandelaren (behandelaren die in hun eigen dossiers naar buiten gaan), 12 behandelaren en een administratieve kracht nauw met elkaar samen. Binnen het team werken we met ‘vliegende keeps’ (collega’s zonder of met een kleiner bestand) zodat je dossiers tijdens vakantie, een dagje vrij of een dag opleiding bijgehouden worden.

De Vereende ondersteunt je in je ontwikkeling en is ruimhartig in het faciliteren van de benodigde opleidingen.

Wat krijg je?

• 13e maand
• 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding, zomeruitkering en arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem
• De mogelijkheid om hybride (op kantoor of thuis) te werken

Wat is vereist?

• De opleidingen middelzwaar en zwaar letsel
• Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen, of de bereidheid dit te behalen
• Analytisch vermogen, empathisch vermogen en coachvaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

Groeipad

Er zijn voldoende mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen binnen je vakgebied en de verzekeringsbranche. We helpen je daar graag bij.

Benefits bij je nieuwe baan

Arbeidsvoorwaarden keuzesysteem

Jaarlijks te besteden voor zaken die bijdragen aan bijvoorbeeld duurzame inzetbaarheid. Denk hierbij aan een sportabonnement of cursus mindfullness.

Collectieve verzekeringen

Korting op je zorgverzekering en een werkgeversbijdrage, een ongevallenverzekering, een WGA-hiaatverzekering en een WIA-exedentverzekering.

Flexibel werken

Op ons kantoor is het geweldig, maar thuiswerken levert ook grote voordelen op. Bij de Vereende werkt iedereen 2 dagen op kantoor, en de overige werkdagen kan er thuisgewerkt worden. Uiteraard zorgen we voor goede thuiswerkfaciliteiten zoals een zit/sta-bureau, beeldscherm en stoel, en krijg je een thuiswerkvergoeding.

Gratis lunch

Kosteloos aanschuiven voor de lunch. Brood(jes) met een uitgebreide keuze aan beleg, zelf je salade samenstellen, of een tosti: het kan allemaal.

Leasefiets

Een leasefiets van de zaak. Fietsen naar het werk moedigen we aan, want bewegen is gezond. Woon je toch iets te ver? De fiets kan ook geleased worden voor alleen privégebruik.

Ontwikkeling

Deskundigheid en persoonlijke ontwikkeling hebben we hoog in het vaandel staan. Samen met je leidinggevende kijken we waar jij binnen jouw functie behoefte aan hebt, of wat er nodig is om je in een bepaalde richting te ontwikkelen.

Vitaliteit

Zit je vast in een lastig dossier? Ga tussendoor even tafeltennissen of airhockeyen om je hoofd leeg te maken. Daarna kan je er weer tegenaan!

Zomeruitkering

In augustus uitbetaald.

Werken bij de Vereende

De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s en voeren werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.

Screening

Iedereen die bij de Vereende komt werken wordt eerst gescreend. Zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft) voorschrijft stellen wij hiermee de betrouwbaarheid (integriteit) van nieuwe collega’s vast. De screening geldt voor álle functies, al zijn er wel verschillen. Zo moet bijvoorbeeld iedereen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen. En controleren wij onder meer de registraties in het Externe verwijzingsregister van de CIS-databank.

Deze activiteiten voeren wij zelf uit. Voor functies waarvoor een uitgebreidere screening, waaronder internetonderzoek en het raadplegen van beroepsregisters, noodzakelijk is, hebben wij een extern bureau dat deze screening uitvoert.