Personenschadebehandelaar (groeifunctie richting senior)

De Vereende; Den Haag; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

38-urige werkweek

27 vakantiedagen

Ruime ontwikkelingsmogelijkheden

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

Job summary

De Vereende zoekt een ervaren Personenschadebehandelaar die middelzware dossiers beheert en met diverse externe partijen samenwerkt om een zo goed mogelijke schadeafwikkeling te realiseren. Je maakt deel uit van een team met duidelijke groeimogelijkheden en krijgt begeleiding en opleidingen.

Je werkt in een hybride model, met ruimte voor ontwikkeling en een duidelijke carrièrepad richting senior levels. Een collegiale cultuur en focus op vakbekwaamheid staan centraal.

Qualifications

• Minstens een HBO-diploma is vereist.
• Diploma Personenschade licht en middelzwaar letsel is vereist.
• Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen of de bereidheid dit te behalen.
• Minimaal 6 jaar relevante werkervaring.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en innerlijke samenwerking.

Responsibilities

• Behandel middelzware personenschadedossiers die gemeld zijn bij relevante instanties.
• Onderzoek dekking en aansprakelijkheid en stel benadeelde schadeloos.
• Coördineer zo nodig met externe partijen zoals medisch adviseur, buitendienst en arbeidsdeskundige.
• Beheer de regie over alle betrokken partijen en stel een behandelplan op voor een vlotte afwikkeling.

Skills

Personenschade ervaring

Dossierbehandeling

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Education

HBO-diploma

Personenschade licht en middelzwaar letsel

Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen

Job description

Deze functie is speciaal bedoeld voor professionals die al ruime ervaring hebben binnen de personenschade, maar de volgende stap in hun carrière willen zetten. Met begeleiding, opleidingen en praktijkervaring groei je door naar een senior rol binnen ons team.

Vacature

Als Personenschadebehandelaar bij de Vereende behandel je middelzware personenschadedossiers die worden gemeld bij het Waarborgfonds Motorverkeer, de Vereende of het Nederlands Bureau. Je onderzoekt dekking en aansprakelijkheid, en zorgt er vervolgens voor dat een benadeelde zo goed mogelijk schadeloos wordt gesteld. Hiervoor schakel je, indien nodig, met diverse externe partijen zoals de medisch adviseur, de buitendienst of de arbeidsdeskundige. Tijdens de schadebehandeling heb je de regie over alle betrokken partijen. Door het opstellen en volgen van een behandelplan zorg je voor een vlotte afwikkeling.

“Als je het interessant vindt om uiteenlopende schadedossiers te behandelen die ook maatschappelijk relevant zijn, dan past deze baan goed bij jou.”

Bij de Vereende krijg je niet alleen een baan, maar ook een plek in een team waar vertrouwen en plezier centraal staan.

Je bent onderdeel van het team Personenschade. Het team bestaat uit 17 medewerkers en een afdelingsmanager. In het team werken 2 schaderegelaars, 2 DUO-behandelaren (behandelaren die in hun eigen dossiers naar buiten gaan), 12 behandelaren en een administratieve kracht nauw met elkaar samen. Binnen het team werken we met ‘vliegende keeps’ (collega’s zonder of met een kleiner bestand) zodat je dossiers tijdens vakantie, een dagje vrij of een dag opleiding bijgehouden worden.

De Vereende ondersteunt je in je ontwikkeling en is ruimhartig in het volgen van (eventueel) benodigde opleidingen.

Wat breng je mee?

• Minimaal een hbo-diploma
• Diploma Personenschade licht en middelzwaar letsel
• Branchediploma Schadebehandelaar/Acceptant Motorrijtuigverzekeringen, of de bereidheid dit te behalen
• Minimaal 6 jaar relevante werkervaring
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, goed kunnen samenwerken, luisteren en inleven in anderen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Wat bieden wij?

• € 3.559,06 - € 5.339,33 bruto p/m (op basis van een 38-urige werkweek en afhankelijk van kennis en ervaring)
• 13e maand
• 38-urige werkweek
• 27 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)
• Ruime ontwikkelingsmogelijkheden
• Reiskostenvergoeding (23 cent per km tot een max. van 35 km, of een OV-vergoeding), zomeruitkering en arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem
• De mogelijkheid om hybride te werken; zowel werkdagen op kantoor als thuis

Groeipad

Deze functie is bewust ingericht als groeifunctie. Je behandelt middelzware dossiers en bouwt onder begeleiding van ervaren collega's je kennis en verantwoordelijkheden verder uit. Daarbij krijg je ruimte voor opleidingen, coaching en praktijkervaring.

We zoeken dus vooral iemand met de juiste basis, leergierigheid en ambitie om de volgende stap te zetten.

Werken bij de Vereende

De Vereende is actief in de schadeverzekeringsmarkt en is er voor allerlei zaken die gewone verzekeraars niet oppakken. We verzekeren bijzondere risico’s (AVP voor ex-gedetineerden of autoverzekering voor mensen met een hoog schadeverloop) en de beroepsaansprakelijkheid van financieel adviseurs en makelaars. Ook voert de Vereende werkzaamheden uit voor het Waarborgfonds Motorverkeer, het Nederlands Bureau der Motorrijtuigverzekeraars, de Atoompool en de NHT (terrorismepool). Met een maatschappelijk belangrijke vangnetrol zijn we een onmisbare schakel in verzekeringsland.

In het najaar van 2025 is de Vereende voor de vijfde keer op rij, volgens de mening van haar medewerkers over de organisatie, een Great Place to Work. Maar liefst 89% heeft zijn of haar mening gegeven. De Vereende is hiermee getoetst op de Great Place to Work-criteria: De mate van vertrouwen, trots en plezier. Het resultaat is goed, want de organisatie is met een score van 80 procent officieel een Great Place to Work. De medewerkers geven de hoogste score aan rechtvaardigheid: iedereen wordt eerlijk en gelijk behandeld, ongeacht persoonskenmerken. Daarnaast ervaren medewerkers de Vereende als fysiek veilige werkomgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Alles bij elkaar vindt 88 procent van de medewerkers de Vereende een Great Place to Work.

Screening

Iedereen die bij de Vereende komt werken wordt eerst gescreend. Zoals de Wet op het financieel toezicht (Wft) voorschrijft stellen wij hiermee de betrouwbaarheid (integriteit) van nieuwe collega’s vast. De screening geldt voor álle functies, al zijn er wel verschillen. Zo moet bijvoorbeeld iedereen een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen (kijk hier voor meer informatie: Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) | Justis), en controleren wij onder meer de registraties in het Externe verwijzingsregister van de CIS-databank (voor meer informatie kan je terecht op de website van Stichting CIS: Stichting CIS > Consumenten > Veelgestelde vragen).

Deze activiteiten voeren wij zelf uit. Voor functies waarvoor een uitgebreidere screening, waaronder internet onderzoek en het raadplegen van beroepsregisters, noodzakelijk is hebben wij een extern bureau dat deze screening uitvoert.

• Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!
• Non-Dutch speakers: applications will not be considered.