Senior Operationeel Coördinator Klantbeheer Publiek Domein

DC Engineers B.V.; Arnhem; On-site; EUR 50,000 - 67,000; Full time

Job summary

DC Engineers zoekt een Operationeel Coördinator Klantbeheer Publiek Domein voor tijdelijk vervangingswerk in Arnhem. Je leidt circa 15–20 medewerkers, bewaakt voortgang en KPI’s, en ondersteunt de teamleider bij capaciteits- en performancevraagstukken.

Je bevordert samenwerking, coaching en continue verbetering in een energietransitie-gerelateerde omgeving. HBO-denkniveau en sterke analytische vaardigheden zijn vereist.

Qualifications

• Vereiste HBO-niveau en meerdere jaren coördinerende ervaring.
• Kennis van capaciteitsmanagement en KPI-gedreven werken.
• Sterke analytische vaardigheden en affiniteit met data.
• Uitstekende communicatieve en verbindende vaardigheden.

Responsibilities

• Sturen op werkvoorraad, doorlooptijden, kwaliteit en KPI's.
• Coördineren van dagelijkse werkzaamheden en voortgang bewaken.
• Signaleeren van knelpunten en passende oplossingen initiëren.
• Faciliteren van operationele overlegmomenten zoals dag-/weekstarts.
• Ondersteunen van de teamleider bij capaciteits- en performancevraagstukken.
• Coachen en begeleiden van medewerkers in dagelijkse werkzaamheden.
• Stimuleren van eigenaarschap en samenwerking.
• Initiëren en begeleiden van procesverbeteringen.
• Samenwerken met processpecialisten en senior medewerkers.
• Bijdragen aan jaarplannen en verandertrajecten.

Skills

Analytische vaardigheden

Communicatief

Verbindingsvermogen

Proactieve houding

Resultaatgericht

Snel schakelen

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

DC Engineers zoekt een Operationeel Coördinator Klantbeheer Publiek Domein voor tijdelijk vervangingswerk in Arnhem. Je leidt circa 15–20 medewerkers, bewaakt voortgang en KPI’s, en ondersteunt de teamleider bij capaciteits- en performancevraagstukken.

Je bevordert samenwerking, coaching en continue verbetering in een energietransitie-gerelateerde omgeving. HBO-denkniveau en sterke analytische vaardigheden zijn vereist.