Senior Network Support Engineer - Enterprise Connectivity

TransIP; Arnhem; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijks studiebudget van €1.500

Korte lijnen binnen een compact team

Job summary

Een digitale dienstverlener zoekt een ervaren Senior Technical Support Engineer in Arnhem. Je bent het aanspreekpunt voor technische problemen, coacht collega's en beheert netwerken voor zakelijke klanten. Vereist is minimaal 5 jaar ervaring in technische support, kennis van netwerken en een HBO-niveau. Bij succesvolle prestaties kun je rekenen op ontwikkelingsmogelijkheden en een jaarlijks studiebudget van €1.500. Deze rol biedt een dynamische werkomgeving binnen een compact team.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een technische supportrol.
• Kennis van LAN, WAN, SD-WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN.
• Ervaring met configureren en troubleshooten van netwerken.

Responsibilities

• Communicatie met IT-professionals over netwerkomgevingen.
• Behandelen van complexe vraagstukken en escalaties.
• Kennisdeling en coaching van teamleden.
• Configureren en opleveren van netwerkoplossingen.

Skills

Klanttevredenheid

Proactieve houding

Analytisch vermogen

Communicatief sterk in Nederlands

Communicatief sterk in Engels

Education

HBO niveau werk- en denkniveau

Tools

FortiGate

Cisco

SD-WAN oplossingen

Linux

Nagios

Grafana

Ansible

Job description

Een digitale dienstverlener zoekt een ervaren Senior Technical Support Engineer in Arnhem. Je bent het aanspreekpunt voor technische problemen, coacht collega's en beheert netwerken voor zakelijke klanten. Vereist is minimaal 5 jaar ervaring in technische support, kennis van netwerken en een HBO-niveau. Bij succesvolle prestaties kun je rekenen op ontwikkelingsmogelijkheden en een jaarlijks studiebudget van €1.500. Deze rol biedt een dynamische werkomgeving binnen een compact team.