Senior Network Support Engineer - Enterprise Connectivity

team.blue; Arnhem; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijks studiebudget van €1.500

Mogelijkheid tot certificeringen

Korte lijnen in een compact team

Job summary

Een toonaangevende digitale dienstverlener in Gelderland zoekt een Senior Technical Support Engineer die uitdagende technische problemen oplost en kennis deelt met het team. Jouw rol omvat klantcontact met IT-professionals, het behandelen van complexe incidenten en het configureren van netwerken. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring, kennis van netwerken en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. De functie biedt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en coaching.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een technische supportrol.
• Kennis van netwerken en protocollen: LAN, WAN, SD-WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN.
• Ervaring met configureren en troubleshooten van firewalls en switches.

Responsibilities

• Dagelijks klantcontact met IT-professionals over netwerkomgevingen.
• Behandelen van complexe changes en escalaties.
• Kennisdeling en coaching aan collega’s.

Skills

Netwerken

Probleemoplossing

Communicatie

Education

HBO niveau werk- en denkniveau

Tools

FortiGate

Cisco

Ansible

Job description

Een toonaangevende digitale dienstverlener in Gelderland zoekt een Senior Technical Support Engineer die uitdagende technische problemen oplost en kennis deelt met het team. Jouw rol omvat klantcontact met IT-professionals, het behandelen van complexe incidenten en het configureren van netwerken. Je hebt minimaal 5 jaar ervaring, kennis van netwerken en sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. De functie biedt mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en coaching.