senior medewerker operations sme team

Randstad NV; Diemen; Hybrid; EUR 33,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Salarisbasis 2.966–3.757€ BRUTO

Benefit Budget 12,347%

Contract: 1 jaar met proeftijd

Onkostenvergoeding €61,-

Tot 5 extra vakantiedagen per jaar

Aandelenregeling tot 5%

Bonusregeling

Mobiliteitsvoorzieningen NS Card / lee

Leasefiets / private lease korting

Job summary

Randstad NV zoekt een senior medewerker operations voor het Mid-Office Center of Excellence in Diemen. Je speelt een sleutelrol in de dagelijkse run van de mid-office administratie en analyseert uitvallende processen in de GCC-systemen.

Je werkt hybride, met één kantoordag per week en kans op verlenging. Vereiste is HBO-werk/denkniveau, nauwkeurigheid en sterke communicatieve vaardigheden in NL en EN.

Qualifications

• 20–30 uren per week (fulltime uren bespreekbaar)
• HBO werk- en denkniveau vereist
• Beschikbaar op maandag
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Nauwkeurig, resultaatgericht en teamspeler

Responsibilities

• Beheren en verbeteren van operationele processen in de mid-office.
• Ondersteunen van de operatie bij vragen en verwerken van declaraties, uploads en verschillenlijsten.
• Aanspreekpunt rondom Pre-Employment Screening (PES) en ondersteuning bij verzamelingen van gegevens.

Skills

Nauwkeurig

Administratieve vaardigheden

Oplossingsgericht

Teamplayer

Taalvaardigheid NL & EN

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en krijg jij energie van het oplossen van uitvallende processen en het ondersteunen van onze operatie? Zoek jij een veelzijdige tijdelijke rol binnen ons Mid-Office Center of Excellence? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

dit krijg je van ons

Bij ons combineer je de slagkracht van een marktleider met de vrijheid van ondernemerschap. Geen vastomlijnde kaders, maar de ruimte om je eigen koers te varen en je werkweek flexibel in te richten. Samen met ambitieuze collega’s ga je voor het hoogst haalbare. Heb jij de drive om het verschil te maken? Dan bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en lef.

• salaris & benefit budget: Je start met een bruto basissalaris (in schaal 6 van de Randstad CAO) tussen €2.966 - €3.757 passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347%. Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld;
• contractvorm: Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen;
• onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à €61,- netto bovenop je bruto salaris;
• balans en vitaliteit: Bovenop de standaard 25 vakantiedagen bieden wij een flexibele verlofregeling waarbij je jaarlijks tot vijf weken extra kunt aankopen. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen;
• aandelenprogramma: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld. Een mooie manier om samen met ons mee te groeien!
• bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie;
• mobiliteit: Bij ons bepaal je zelf hoe je van A naar B komt. Kies voor het gemak van een NS Business Card (ook voor privégebruik) of stap op een leasefiets. Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van €0,23 per kilometer, waarbij we voor alle zakelijke kilometers zelfs €0,29 rekenen. Ook bieden we je de mogelijkheid om met korting een private-leasecontract af te sluiten.

dit ben jij

Je bent uiterst zorgvuldig, houdt van aanpakken en kijkt uit naar een administratieve puzzel. Dankzij jouw hoge begrijpend vermogen maak je nieuwe systemen snel eigen en pas je informatie direct toe.

• 20 tot 30 uur per week (meer uren zijn bespreekbaar)
• hbo werk- en denkniveau (ook geschikt als bijbaan voor hbo- of wo-studenten)
• beschikbaar op maandag (vaste werkdag)
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (must)
• nauwkeurig, resultaatgericht, probleemoplossend en een echte teamplayer

de werkzaamheden

Als senior medewerker operations speel je een cruciale rol in het dagelijkse reilen en zeilen (“de run”) van onze mid-office administratie. In deze functie voor minimaal 1 jaar (verlenging mogelijk) binnen het Mid-Office Center of Excellence zorg jij er met jouw scherpe blik voor dat de operationele processen vlekkeloos blijven lopen. Je duikt in uitvallende processen, ondersteunt de operatie bij vragen en zorgt voor een strakke verwerking van complexe administratieve vraagstukken.

Als senior medewerker operations pak je uitval uit de systemen van het Global Capability Center (GCC) in India op, analyseer je de oorzaak en handel je deze snel af. Daarnaast ben je als senior medewerker operations het praktische aanspreekpunt voor vragen rondom Pre-Employment Screening (PES) en draag je zorg voor het tijdig en nauwkeurig verwerken van declaraties, uploads en verschillenlijsten. Ook signaleer je knelpunten in de praktijk om zo onze processen en werkinstructies continu te verbeteren.

het team

Je komt terecht in het Subject Matter Expert (SME) team binnen het RGN Mid-Office Center of Excellence in Diemen. Je gaat samenwerken met een gedreven en behulpzaam team waarin we op zoek zijn naar 2 nieuwe collega's. We werken hybride: je bent flexibel in het indelen van je uren en werkt 1 dag per week op kantoor (de ene week op maandag, de andere week op donderdag). Tijdens het inwerktraject ben je wat vaker op kantoor te vinden om ingewerkt te worden, waarna het werk ook prima vanuit huis te doen is.

onze organisatie

Bij Randstad Groep Nederland stap je binnen bij de wereldwijde marktleider in HR-dienstverlening. Wij geloven in de kracht van talent en zijn de onmisbare partner for talent: we begeleiden professionals in elke fase van hun carrière. Onze cultuur is ondernemend en energiek; we dagen je uit om eigenaarschap te tonen en kansen te verzilveren. We combineren professionaliteit met een sterke focus op persoonlijke groei.

Inhoudelijke vragen over de rol? Schakel dan direct met de manager van de afdeling, Job Zoon via 06-22827719.

De vacature staat open t/m 23 oktober. Daarna zullen de eerste gesprekken ingepland worden.

Kennismaken

Je eerste kennismakingsgesprek is telefonisch met onze talent acquisition specialist. We zijn benieuwd naar wie je bent en wat jouw talenten zijn.

Zijn we beiden enthousiast? Dan vragen we je om een talentscan of assessment in te vullen ter voorbereiding op je tweede gesprek.

Tweede gesprek

Je tweede gesprek is met je toekomstige manager. Jullie bespreken de talentscan en kijken samen of de functie en jij goed bij elkaar passen.

Welkom bij Randstad!

Is er vanuit beide kanten een goede match? Dan krijg je van ons een mooi aanbod en ontvangen we jou graag als onze nieuwe collega!

BeschrijvingBouw mee aan de toekomst van engineering consultancy bij de onbetwiste marktleider en pak de regie over jouw eigen succes. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, een sterk netwerk en maximale vrijheid geef jij richting aan strategische projecten bij toonaangevende opdrachtgevers. Lees snel verder!dit krijg je van onsSluit je aan bij het netwerk van de professionals. Bij Randstad Professional/Yacht werk je in een omgeving waar prestatie en persoon