Senior Managementassistent P&K | Klachten & Calamiteiten

Diakonessenhuis; Utrecht; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Part time

Benefits offered by this job

Contract 24u/week

Salaris CAO Ziekenhuizen (FWG 45)

Opleidingsbudget €750/jaar

Eindejaarsuitkering 8,33%

Reiskostenvergoeding OV

Keuzebudget

Leuke uitjes en yogalessen

Loondoorbetaling bij verlof

Job summary

Diakonessenhuis in Utrecht zoekt een ervaren managementassistent voor de afdeling Patiëntveiligheid en Kwaliteit. Je registreert en coördineert klachten en claims en ondersteunt calamiteitenonderzoeken met planning en documentvoorbereiding.

Je werkt samen met een collega en hebt ruimte om je week flexibel in te delen; maandag en dinsdag werken is vereist. Je regelt correspondentie, presentaties en dossiers en zorgt voor overzicht en rust.

Qualifications

• Je hebt ruime ervaring als managementassistent of vergelijkbaar.
• Je beheerst complexe agenda's, mailboxbeheer en voorbereiden van overleggen.
• Je communiceert professioneel met interne en externe contacten op verschillend niveaus.

Responsibilities

• Behandel klachtenbemiddeling en claimafhandeling.
• Plan gesprekken en bereid documenten voor.
• Ondersteun calamiteitenonderzoeken en dossierbeheer.
• Zorg voor correspondentie, presentaties en kantoororganisatie.

Skills

Complex agenda beheer

Mailboxbeheer

Documentvoorbereiding

Communicatie op alle niveaus

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Opleiding richting managementassistent of officemanagement

Tools

Microsoft 365

Teams

Job description

Diakonessenhuis in Utrecht zoekt een ervaren managementassistent voor de afdeling Patiëntveiligheid en Kwaliteit. Je registreert en coördineert klachten en claims en ondersteunt calamiteitenonderzoeken met planning en documentvoorbereiding.

Je werkt samen met een collega en hebt ruimte om je week flexibel in te delen; maandag en dinsdag werken is vereist. Je regelt correspondentie, presentaties en dossiers en zorgt voor overzicht en rust.