Senior Luxury Service Advisor: Elite Auto Concierge

Jobsatpon; Amsterdam; On-site; EUR 35,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantietoeslag

24 vakantiedagen p/j

Bonusregeling van 4%

Pensioenregeling PMT

Zorgverzekering tot €300 bruto/jaar

Autoleasingregeling Pon incl. KEP-kort

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkli

Job summary

CarPort Rotterdam zoekt een Senior Service Adviseur die als gezicht van onze service fungeert en klanten en hun exclusieve auto's verwelkomt. Je beheert het hele serviceproces en onderhoudt direct contact met Bentley en Lamborghini via OEM-afspraken.

Je rapporteert aan de After Sales Manager. Een sterke commerciële mindset, teamsgevoel en passie voor luxe merken zijn vereist, met woonachtig zijn in de regio Rotterdam.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als Service Adviseur in automotive.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met dealerbeheersystemen Autoline en/of Mobo is een plus.

Responsibilities

• Leiden van de receptie met een hartelijke, professionele ontvangst van klanten.
• Onderhouden van contact met OEMs over garanties en fabrieksupdates.
• Informeren klanten over onderhouds- en servicewerkzaamheden.
• Coördineren en administratief afhandelen van werkorders in Autoline/Mobo.
• Afstemmen met voorman en monteurs over planning en voortgang.
• Zorgen voor een memorabele luxury experience tijdens elk bezoek.

Skills

Service advies automotive

Leiderschap

Communicatie NL/EN

Education

MBO-opleiding met commercieel en technisch inzicht

Tools

Autoline/Mobo

Job description

CarPort Rotterdam zoekt een Senior Service Adviseur die als gezicht van onze service fungeert en klanten en hun exclusieve auto's verwelkomt. Je beheert het hele serviceproces en onderhoudt direct contact met Bentley en Lamborghini via OEM-afspraken.

Je rapporteert aan de After Sales Manager. Een sterke commerciële mindset, teamsgevoel en passie voor luxe merken zijn vereist, met woonachtig zijn in de regio Rotterdam.