Senior Handhaver

Gemeente Delft; Delft; On-site; EUR 35,778 - 50,208; Full time

Benefits offered by this job

Goede salarisschalen (€3.206 - €4.499)

Onregelmatigheidstoeslag (bijna 16%)

144 vakantie-uren + 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren

Individueel Keuze Budget van 17,05%

Job summary

Een lokale gemeente in Zuid-Holland zoekt een ervaren Senior Handhaver die verantwoordelijk is voor het toezicht in de stad en het verbeteren van de leefbaarheid. Je werkt samen met een team en partners, en je hebt ruime ervaring in toezicht en handhaving. Vereisten zijn onder andere een opleiding in beveiliging en BOA-diploma. Het salaris is aantrekkelijk en er zijn extra voordelen zoals vakantiedagen en een toelage voor onregelmatige diensten.

Qualifications

• Je hebt al werkervaring op het gebied van toezicht en handhaving in het publiek domein.
• Je begeleidt medioren, junioren en stagiares.
• In het bezit van rijbewijs B.

Responsibilities

• De leefbaarheid verbeteren in de wijk/stad.
• Samenwerken met ondernemers en partners.
• Zelf een plan van aanpak maken en uitvoeren.

Skills

Ervaring in toezicht en handhaving

Vaardigheid in communicatie

Netwerkvaardigheden

Probleemoplossend vermogen

De-escalatie technieken

Education

Opleiding in beveiliging of HTV

BOA-diploma

Tools

Laptop

Telefoon van de zaak

Job description

Als je graag iets wilt toevoegen aan je leefomgeving, dingen ziet die aandacht verdienen en je hier je ogen niet voor sluit, dan is dit een baan voor jou.

Iemand met ruime ervaring weet: de dagen van een Senior Handhaver zijn nooit hetzelfde. Samen met een collega ga je dagelijks op pad: in de stad of als wijkboa. Je komt allerlei situaties tegen en hebt met verschillende mensen contact. Daarbij weet je waar je op moet letten en wanneer ingrijpen nodig is. Daarom neem jij de leiding tijdens inspectierondes met collega’s. Ook neem je het besluit bij ingewikkelde situaties, zoals steeds terugkerende jeugdoverlast. Jouw specialisatie in één of meer gebieden, zoals jeugd, horeca, afval, evenementen en verkeer komt daarbij goed van pas. Jij weet wat er speelt in de stad of wijk en daarmee maak jij het verschil. Jouw rol gaat verder dan handhaven alleen: je denkt ook na over het verbeteren van processen om het toezicht te verbeteren. Ook werk je mee aan de verbetering van de leefbaarheid in de wijk of stad. Zijn er bijvoorbeeld veel klachten van geluidsoverlast in een buurt? Of zie je een toename van graffiti op gebouwen? Jij volgt en ziet overal alle ontwikkelingen, verzamelt informatie en stelt zelf een plan van aanpak op. Zeker in wijken met een verhoogde zorg, uit het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid, kun jij van grote waarde zijn. Als handhaver val je onder team Toezicht en Handhaving, bestaande uit zes inspecteurs en ongeveer dertig controleurs (toezichthouders en BOA's). Ook werk je samen met partners en organisaties uit jouw opgebouwde netwerk, zoals woningcorporaties, welzijnsorganisaties, ondernemers en de politie. Samen hebben jullie één doel: een gezellig, mooi en leefbaar Delft.

Wat is vereist?

• Een opleiding in beveiliging of HTV en in het bezit van een BOA-diploma
• Je hebt al werkervaring op het gebied van toezicht en handhaving in het publiek domein
• Je beheerst brede handhavingstaken en één of meer specialisaties, zoals de alcoholwet, ondermijning of jeugd
• Je bent zeer ervaren in het wijkgericht werken en kan in een wijk een netwerk opbouwen
• Je begeleidt medioren, junioren en stagiares
• Je bent een daadkrachtig persoon die kan de-escaleren en altijd beheerst is, fit en energiek
• Je vindt het belangrijk dat regels worden nageleefd en kunt zelfstandig een plan van aanpak maken om overlast aan te pakken
• Je houdt van mensen; uit verschillende culturen, van alle leeftijden en achtergronden
• In het bezit van rijbewijs B
• Een mooi salaris. Afhankelijk van je ervaring en vaardigheden doen we je een goed passend voorstel in schaal 8 (€3.206 - €4.499). Daarna is er zelfs nog meer mogelijk in andere functies!
• Vanwege onregelmatige diensten boven op je salaris een behoorlijke toelage (nu bijna 16%)
• 144 vakantie-uren (o.b.v. 36 uur) + 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren
• Individueel Keuze Budget van 17,05%
• Een laptop en telefoon van de zaak

Wat doe je?

• In de wijk/stad op pad zijn met als doel: de leefbaarheid verbeteren!
• Met ondernemers en partners uit je netwerk samenwerken
• Verbeteringen voor processen aandragen
• Zelf een plan van aanpak maken en deze uitvoeren
• Teamoverleg en natuurlijk teamuitjes!

We hebben een collega gevraagd hoe een leuke/minder leuke dag eruit ziet in deze baan:

Op een leuke dag trek je er samen met een enthousiaste collega op uit, de wijk in. Samen vormen jullie een goed team dat bijdraagt aan een betere en leukere buurt!

Op sommige dagen kunnen er onverwachte drukke momenten zijn. Hier zet jij je ervaring in door het hoofd koel te houden en de juiste beslissingen te nemen met als doel: een betere leefbaarheid voor iedereen.

Voorbeeld uit de praktijk

Je gebruikt jouw ervaring en kennis van de wijk om informatie te verzamelen. Je praat met de buren, woningbouwvereniging, VvE en politie om te begrijpen wat er mogelijk aan de hand kan zijn. Je probeert vast te stellen of er sprake is van zorgwekkende omstandigheden, zoals eenzaamheid, vervuiling, een mogelijk overlijden in de woning of illegaal gebruik van het pand. Als je dat ontdekt, zorg je ervoor dat de juiste mensen ingeschakeld worden om te helpen. Zo ben je die ene waardevolle schakel die alle betrokkenen samenbrengt om problemen op te lossen.

Groeipad

De gemeente Delft vindt het belangrijk dat jij je als medewerker ontwikkelt, je talenten inzet en het juiste werk doet. Hiervoor bespreek je regelmatig jouw professionele ontwikkeling met je leidinggevende. Om dat gesprek en jouw ontwikkeling te ondersteunen, wordt er gewerkt met Kenneth, het leermanagementsysteem van de gemeente Delft. Via Kenneth kun je online trainingen en cursussen volgen, zowel digitaal als op locatie. Al jouw leer- en ontwikkelactiviteiten staan in je ontwikkeldossier. Op die manier kunnen jij en je leidinggevende precies zien wat je tot nu toe hebt geleerd en waar er nog leerkansen liggen.

Werken bij Gemeente Delft

De gemeente Delft is een gemeente van contrasten. Delft is tot ver in het buitenland beroemd om de historische binnenstad (en om Delfts blauw), maar ook om innovatieve kenniscentra als de TU, TNO en Deltares. Het is een stad van monumenten en van experimenteren. Delft heeft een rijke historie en is toch, mede door tienduizenden studenten, jong gebleven. Delft is de jongste oude stad van Nederland. Vernieuwing is al eeuwenlang onderdeel van het DNA van Delft. Ook vandaag kijkt de stad reikhalzend uit naar morgen: het bepaalt de agenda van het bestuur en de gemeentelijke organisaties. Denk hierbij aan spraakmakende infrastructurele projecten, sociale en bestuurlijke vernieuwing. Kortom: de gemeente omarmt nieuwe inzichten en creatieve oplossingen.

Kennismaken

Enthousiast geworden door wat je leest? Reageer uiterlijk zondag 10 mei met je cv en motivatiebrief. We willen je graag beter leren kennen.

Iedereen die zich in deze vacature herkent, is welkom om te solliciteren. Wij geloven dat diversiteit ons sterker maakt als organisatie. Verschillende ideeën en achtergronden helpen ons om te groeien, zowel als team als de stad waar wij voor werken. Heb jij iets unieks te bieden? Dan kijken we ernaar uit om jou te ontmoeten!