Senior Functioneel Beheerder
Ditp
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
ditp zoekt een Senior Functioneel Beheerder die zelfstandig verbeteringen onderzoekt en realiseert binnen grote organisaties. Je overziet de samenhang tussen processen, applicaties en techniek en regisseert incidenten, wijzigingen en releasemanagement.
In deze functie werk je intensief samen met eindgebruikers, management en leveranciers en draag je bij aan het verbeteren van beheerprocessen, documentatie en trainingen.
Qualifications
- HBO werk- en denkniveau in relevante richting.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder.
- Ervaring met het beheren en optimaliseren van complexe informatiesystemen.
- Kennis van BiSL en ITIL.
- Ervaring met incident-, wijzigings- en releasemanagement.
- Ervaring met het opstellen van functionele specificaties en het uitvoeren van acceptatietesten.
- Goede communicatieve vaardigheden en een sterk analytisch vermogen.
- Een proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding.
- Het vermogen om verschillende stakeholders met elkaar te verbinden.
Responsibilities
- Verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en de verdere ontwikkeling van cruciale applicaties.
- Analyseert complexe vraagstukken en brengt afhankelijkheden tussen processen en systemen in kaart.
- Adviseert over verbeteringen die aansluiten op de behoeften van de organisatie.
- Houdt overzicht over incidenten en wijzigingen en bewaakt de voortgang richting implementatie.
- Draagt bij aan het verbeteren van beheerprocessen en het vastleggen van kennis.
- Werkt nauw samen met eindgebruikers, management, IT-specialisten en leveranciers.
Skills
Education
Tools
Job description
Grote organisaties zijn afhankelijk van applicaties die hun dagelijkse processen ondersteunen. Wanneer die applicaties niet (meer) goed aansluiten op de praktijk, vraagt het om iemand die de oorzaken achterhaalt en verbeteringen in gang zet.
Als Senior Functioneel Beheerder bij ditp adviseer je zelfstandig over verbeteringen, breng je verschillende belangen bij elkaar en neem je de regie over vraagstukken die verder gaan dan het dagelijkse beheer. Met jouw ervaring overzie je de samenhang tussen processen, applicaties en techniek.
Als Senior Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en de verdere ontwikkeling van cruciale applicaties binnen grote organisaties. Je analyseert complexe vraagstukken, brengt afhankelijkheden tussen processen en systemen in kaart en adviseert over verbeteringen die aansluiten op de behoeften van de organisatie. Daarbij houd je overzicht over incidenten en wijzigingen en zorg je ervoor dat verbeteringen niet bij een voorstel blijven, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd.
In deze rol werk je nauw samen met eindgebruikers, management, IT-specialisten en leveranciers. Dankzij jouw ervaring weet je verschillende belangen bij elkaar te brengen, verwachtingen te managen en richting te geven aan oplossingen. Ook draag je bij aan het verbeteren van beheerprocessen, het vastleggen van kennis en het begeleiden van collega’s.
- Ochtend: Je start de dag om 09.00 uur bij een opdrachtgever, bijvoorbeeld een gemeente of uitvoeringsorganisatie. Tijdens de afstemming met collega’s bespreek je de belangrijkste incidenten, wijzigingen en lopende verbetertrajecten. Een terugkerend probleem vraagt om meer dan een een snelle oplossing. Je analyseert de oorzaak, brengt de betrokken processen en systemen in kaart en bespreekt met de juiste specialisten welke structurele aanpak het beste past. Daarbij houd je oog voor de continuïteit van de dienstverlening en de belangen van de gebruikers.
- Middag: Na de lunch overleg je met de business over een aantal gewenste aanpassingen aan een applicatie. De wensen zijn duidelijk, maar de impact op andere processen en systemen moet nog worden onderzocht. Je brengt de afhankelijkheden in kaart, adviseert over de mogelijkheden en helpt de betrokken partijen om keuzes te maken. Vervolgens neem je de regie over de vervolgstappen en bewaak je de voortgang richting implementatie. Tussendoor bespreek je met Dennis hoe het gaat met je opdracht en welke stappen je wilt zetten in je ontwikkeling.
- Einde werkdag: Aan het einde van de dag leg je besluiten en afspraken vast en zorg je dat de betrokkenen weten wat er moet gebeuren. Je kijkt vooruit naar lopende wijzigingen, signaleert mogelijke risico’s en bepaalt waar extra aandacht nodig is. Zo houd je grip op het beheer en help je de opdrachtgever om applicaties en processen blijvend te verbeteren.
Bij ditp geven we je ideeën de ruimte en zijn er volop uitdagingen om op te pakken. Tegelijkertijd werk je aan je eigen ontwikkeling en groei binnen een betrokken en professionele organisatie, waar we samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en successen vieren.
Wij zijn ditp, een betrokken club met ruim 30 professionals. We kiezen er bewust voor om niet te groot te worden: niet groeien om het groeien, maar wendbaar, persoonlijk en betrokken blijven. Bij ons kent iedereen elkaar en weten opdrachtgevers precies met wie ze samenwerken. Dat zorgt voor korte lijnen, vertrouwen en langdurige samenwerkingen.
Onze kracht zit in ons team. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, kennis te delen en mee te bouwen aan de organisatie. Of je nu werkt aan applicatiebeheer, ontwikkeling of verbetering van IT-processen: samen zorgen we voor de kwaliteit en blijven we groeien, als professionals én als organisatie.
- Een salaris tussen de € 2.950,- en € 5.000,- bruto, bij een fulltime dienstverband en afhankelijk van je ervaring.
- Een organisatie met korte lijnen en een persoonlijke manier van samenwerken
- Uitdagende opdrachten bij mkb+ organisaties, gemeenten, ministeries en financiële instellingen
- Laptop en/of telefoon van de zaak vanaf je eerste werkdag.
- Een goede pensioenregeling bij Nationale Nederlanden.
- 27 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- 8,33% vakantiegeld (uitbetaald in mei)
- Vier keer per jaar een bedrijfsuitje, zoals F1-simracen of een gezellige BBQ
- Een mooie bonus of winstuitkering aan het einde van het jaar.
- Persoonlijk opleidingsbudget voor trainingen en certificeringen.
- Salarisverhoging per behaald certificaat (maximaal 3 keer per jaar).
- Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Informatica, Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder.
- Ervaring met het beheren en optimaliseren van complexe informatiesystemen.
- Kennis van en ervaring met BiSL en ITIL.
- Ervaring met incident-, wijzigings- ren releasemanagement.
- Ervaring met het opstellen van functionele specificaties en het uitvoeren van acceptatietesten.
- Goede communicatieve vaardigheden en een sterk analytisch vermogen.
- Een proactieve, zelfstandige en oplossingsgerichte werkhouding.
- Het vermogen om verschillende stakeholders met elkaar te verbinden.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
