Functioneel Beheerder

Human Source Group; Rotterdam; Hybrid; EUR 45,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Vakantiegeld 8,33%

Leaseauto

Laptop en telefoon

Hybride werken

Job summary

Human Source Group zoekt een functioneel beheerder die bijdraagt aan een stabiel applicatielandschap op basis van Microsoft Business Central. Je werkt aan verbeteringen en optimalisaties en hebt doorgroeimogelijkheden naar consultant.

Je werkt samen met functioneel beheerders, business consultants en key-users, lost incidenten op, voert wijzigingen door en ondersteunt gebruikers. Er is een leaseauto en hybride werken.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau (pré) is gewenst.
• Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder.
• Ervaring met ITIL-processen (certificering is een pré).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Zelfstandigheid en een proactieve houding.
• Teamspeler met een klantgerichte en adviserende instelling.

Responsibilities

• Functioneel beheer van het applicatielandschap.
• Tweedelijns ondersteuning bij incidenten, wijzigingen en gebruikersvragen.
• Contact onderhouden met leveranciers en key-users.
• Gebruikers ondersteunen en enthousiasmeren over het gebruik van de applicaties.
• Documenteren van processen en kennisoverdracht binnen het team.

Skills

Functioneel beheer ervaring

ITIL kennis

Nederlandse taalvaardigheid

Analytisch vermogen

Proactieve houding

Teamspeler

Education

HBO-opleiding

Job description

Wil jij als functioneel beheerder bijdragen aan een stabiel functionerend applicatielandschap, gebaseerd op Microsoft Business Central en doorgroeimogelijkheden hebben naar consultant? Dit applicatielandschap wordt momenteel intern uitgerold en ze zijn op zoek naar uitbreiding binnen het team. Je draagt actief bij verbeteringen en optimalisaties!

Dit bieden wij jou

• Een goed salaris tussen €4.000 en €5.000 per maand
• Ruim aantal vakantiedagen
• 8,33% vakantiegeld
• Laptop en telefoon
• Hybride werken

Als functioneel beheerder speel je een cruciale rol in het beheer en professionalisering van het applicatie landschap. Je zorgt er samen met je collega’s voor dat collega's optimaal ondersteund worden door meldingen op te pakken en in projecten mee te werken aan verbeteringen.

Je werkt nauw samen met collega functioneel beheerders, business consultants en key-users om incidenten op te lossen, wijzigingen door te voeren en deel te nemen aan projecten. Je functie is dynamisch en vereist niet alleen technische en procesmatige inzichten maar ook het vermogen om belangen van verschillende stakeholders te managen.

Omdat je zo nu en dan op locatie bij key-users bent, krijg je in deze functie de beschikking over een leaseauto. Daarnaast biedt deze rol jou de kans om mee te groeien binnen de organisatie waarbij doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld business consultant of projectmanager actief worden gestimuleerd.

Jouw verantwoordelijkheden

• Functioneel beheer van het applicatielandschap
• Tweedelijns ondersteuning bij incidenten, wijzigingen en gebruikersvragen
• Contact onderhouden met leveranciers en key-users
• Gebruikers ondersteunen en enthousiasmeren over het gebruik van de applicaties
• Documenteren van processen en kennisoverdracht binnen het team

Wat kan je verwachten van de organisatie?

• Informele werkomgeving
• Ongeveer 100 IT collega's die de rest van de organisatie ondersteunen
• Opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden

Wat breng jij mee?

• HBO werk- en denkniveau (een afgeronde HBO-opleiding is een pré).
• Minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder
• Ervaring met ITIL-processen (certificering is een pré)
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
• Zelfstandigheid en een proactieve houding
• Teamspeler met een klantgerichte en adviserende instelling