Senior Functioneel Beheer Coördinator — Leiding & Verbetering

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties; Den Haag; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijgsrelaties zoekt een senior/coördinerend functioneel beheerder om richting te geven aan de inrichting en verdere professionalisering van functioneel beheer binnen RvIHH.

U leeft nauw samen met interne stakeholders en leveranciers om behoeften te vertalen naar functionele eisen, beheerafspraken en verbeteringen. Daarnaast wordt bijgedragen aan uniforme processen en kwaliteitsnormen voor de hele functie.

Qualifications

• Beheersing van functioneel beheer en de vertaalslag van gebruikerswensen naar functionele eisen.
• Sterke coördinatievaardigheden tussen diverse stakeholders.
• Ervaring met beheer, wijzigingen en releases en met rapportages.

Responsibilities

• Coördineert het functioneel beheer van meerdere digitale producten en diensten.
• Ondersteunt tactische en operationele aansturing van de dienstverlening.
• Vertaalt gebruikersbehoeften naar functionele eisen en wijzigingsvoorstellen.
• Bewaakt kwaliteit, continuïteit en samenhang van de functionele dienstverlening.
• Richt processen in voor incidenten, wijzigingen en acceptatie.
• Bereidt besluitvorming voor over functionele wijzigingen en doorontwikkeling.
• Coördineert functionele acceptatietesten en bewaakt tijdige afhandeling.

Skills

Functioneel beheer

Coördinatie

Incidentbeheer

Leveranciersregie

Requirementsanalyse

Tools

Beheerplatforms

Job description

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijgsrelaties zoekt een senior/coördinerend functioneel beheerder om richting te geven aan de inrichting en verdere professionalisering van functioneel beheer binnen RvIHH.

U leeft nauw samen met interne stakeholders en leveranciers om behoeften te vertalen naar functionele eisen, beheerafspraken en verbeteringen. Daarnaast wordt bijgedragen aan uniforme processen en kwaliteitsnormen voor de hele functie.