Senior Frontdesk & Informatieadviseur Rechtspraak

Rechtbank Rotterdam; Rotterdam; On-site; EUR 35,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

OV-kaart

Pensioen ABP

Ontwikkeling en trainingen

CAO Rijk arbeidsvoorwaarden

Job summary

Rechtbank Rotterdam zoekt een senior medewerker Centrale Informatiebalie (CIB) voor de twee locaties Dordrecht en Rotterdam. Je bent eerste aanspreekpunt voor bezoekers, rechtzoekenden en ketenpartners en zorgt voor een professionele en gastvrije ontvangst.

Je voert juridische en administratieve werkzaamheden uit en draagt bij aan een duidelijke, zorgvuldige dienstverlening. De functie biedt ruimte voor zelfstandigheid en ontwikkeling binnen een collegiale teamsfeer.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau aangevuld met relevante dienstverlenende ervaring.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
• Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en balie met heldere uitleg over procedures en lopende zaken.
• Schakelen tussen uiteenlopende vragen en dragen bij aan een begrijpelijke dienstverlening.
• Behandelen inhoudelijke vragen namens de administratie en waarborgen van correcte informatie overdracht.
• Uitvoeren van afwisselende juridische en administratieve werkzaamheden, zoals het legaliseren van stukken en opstellen van aktes.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Stressbestendig

Teamplayer

Flexibel inzetbaar

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Rechtbank Rotterdam zoekt een senior medewerker Centrale Informatiebalie (CIB) voor de twee locaties Dordrecht en Rotterdam. Je bent eerste aanspreekpunt voor bezoekers, rechtzoekenden en ketenpartners en zorgt voor een professionele en gastvrije ontvangst.

Je voert juridische en administratieve werkzaamheden uit en draagt bij aan een duidelijke, zorgvuldige dienstverlening. De functie biedt ruimte voor zelfstandigheid en ontwikkeling binnen een collegiale teamsfeer.