Senior Engineer Telecom – Netwerken & Incidentbeheer

Alliander; Haarlem; On-site; EUR 52,000 - 74,000; Full time

Benefits offered by this job

NS-Business Card

Kilometervergoeding

Job summary

Alliander zoekt een Senior Engineer Telecom voor een 32-40-urige werkweek om het operationeel beheer van het telecomnetwerk te dragen. Beschikbaar vanuit Arnhem of Haarlem, en solliciteren alleen met inschrijving in het Doelgroepregister Banenafspraak.

Je werkt in een klein team, coördineert incidenten en changes volgens Alliander Telecom-richtlijnen, en bent het aanspreekpunt voor architecten en technici met focus op 100% netwerkbeschikbaarheid.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 10 jaar telecomervaring.
• Ervaring met storingsanalyses in complexe netwerkomgevingen.
• Leidinggevende/coachende ervaring.
• Kennis van telecomnetwerken en technologieën (carrier-ethernet, MPLS, OTN, PDH, SDH, xWDM).
• CCNA of gelijkwaardige certificering vereist.
• Nederlands taalvaardig, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Coördineren en verhelpen van complexe incidents.
• Technische begeleiding en coördinatie bij changes.
• Analyseren van dienstverleningstrends en verbeteren van klantbeleving.
• Kwaliteitscontroles uitvoeren.
• Technische documentatie, RCA's en werkinstructies opstellen.
• Directe collega’s coachen en ontwikkelen.

Skills

Analytisch denken

Coaching/Leidinggeven

Netwerkkennis

CCNA-certificering

Nederlands taalvaardig

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

CCNA certificering

Job description

Alliander zoekt een Senior Engineer Telecom voor een 32-40-urige werkweek om het operationeel beheer van het telecomnetwerk te dragen. Beschikbaar vanuit Arnhem of Haarlem, en solliciteren alleen met inschrijving in het Doelgroepregister Banenafspraak.

Je werkt in een klein team, coördineert incidenten en changes volgens Alliander Telecom-richtlijnen, en bent het aanspreekpunt voor architecten en technici met focus op 100% netwerkbeschikbaarheid.