Senior debiteurenbeheerder

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO); Den Haag; Hybrid; EUR 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB

Studiefaciliteiten

Bedrijfsfitness

OV-reiskosten

Job summary

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zoekt een Senior Debiteurenbeheerder die openstaande bedragen bewaakt en dossiers met meerdere partijen afhandelt. Je bent aanspreekpunt voor collega’s en draagt bij aan financieel verantwoord beheer van publieke gelden.

Je werkt aan complexe invorderingszaken met stakeholders zoals curatoren en deurwaarders, coacht collega’s en levert procesverbeteringen. De functie is hybride met twee dagen op kantoor in Den Haag en thuiswerk de overige dagen.

Qualifications

• HBO-niveau en afgeronde HBO-opleiding in financiële richting.
• Minimaal vier jaar werkervaring binnen debiteurenbeheer/creditmanagement.
• Bij voorkeur ervaring in een seniorfunctie binnen finance.
• Ervaring met financiële ERP-systemen en complexe debiteurenvraagstukken.

Responsibilities

• Beheren van invorderingsprocessen en complexe dossiers met meerdere stakeholders.
• Adviseren over aanpak bij complexe vraagstukken en dienen als sparringpartner voor collega’s.
• Opleiden van nieuwe collega’s en bijdragen aan proces- en kwaliteitsverbeteringen.
• Interne samenwerking met Juridische Zaken, Finance & Control en externe partijen.
• Ondersteunen van de coördinator en het overnemen van taken waar nodig.

Skills

Analytisch vermogen

Prioriteren

Omgevingsbewust

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Education

HBO-opleiding in financiën

Tools

Financiële ERP-systemen

Job description

Als debiteurenbeheerder bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zorg je ervoor dat openstaande bedragen op tijd worden betaald. Je bent continu op zoek naar de balans tussen de geldende kaders binnen RVO en de situatie van de debiteur. Als Senior Debiteurenbeheerder pak jij de complexe dossiers op waarin meerdere partijen betrokken zijn en waarin belangen soms samenkomen of botsen. Ook ben jij het aanspreekpunt en de vraagbaak voor collega’s. Zo draag je bij aan een financieel verantwoord en betrouwbaar beheer van publieke gelden.

Waar jij aan werkt
Bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) ontvangen ondernemers, organisaties en soms andere overheidsinstanties financiële regelingen, subsidies of voorschotten om beleid rond ondernemerschap en innovatie te stimuleren.
Samen met je collega’s heb je een belangrijke rol in het invorderingsproces. Jij beheert de invordering van regelingen van onder meer ministeries, waterschappen en de Europese Unie. Zodra een betalingstermijn van een klant is verstreken, neem jij het dossier over. In gesprekken werk je toe naar een haalbare betaalafspraak.

Je werkt dagelijks mee in de uitvoering van het invorderingsproces, maar je hebt vooral een rol in de meer complexe dossiers. Dit zijn zaken waarin meerdere stakeholders betrokken zijn, zoals curatoren, deurwaarders en collega’s van juridische zaken.

Daarnaast vervul je een belangrijke rol als sparringpartner en vraagbaak voor collega’s. Je draagt actief bij aan het verbeteren van de samenwerking en de kwaliteit van het werk. Je ondersteunt de coördinator en neemt deze rol over wanneer dat nodig is.

Je denkt mee over hoe processen beter en slimmer ingericht kunnen worden, vooral bij complexe of nieuwe situaties. Ook neem je deel aan projecten die gericht zijn op de verbetering van de uitvoering of van systemen.

Verder houd jij je bezig met het:

• Adviseren over de aanpak bij complexe vraagstukken.
• Opleiden van nieuwe collega’s.
• Deelnemen aan projecten gericht op proces- en kwaliteitsverbetering.
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

In deze functie is een sterk analytisch vermogen essentieel. Wanneer processen niet goed verlopen of zich complexe vraagstukken voordoen, ben jij in staat snel te analyseren wat er speelt. Je legt verbanden tussen verschillende soorten informatie, achterhaalt ontbrekende gegevens en komt tot een goed onderbouwd advies of oplossing.

Je behandelt meerdere dossiers tegelijk en weet hierin goed prioriteiten te stellen. Je zorgt dat je werk zorgvuldig wordt uitgevoerd en de voortgang bewaakt blijft, ook onder hoge werkdruk. Tegelijkertijd ben je omgevingsbewust: je hebt oog voor alle betrokken stakeholders, zoals collega’s van Juridische Zaken, Finance & Control en externe partijen. Je begrijpt verschillende belangen, benoemt mogelijke consequenties van keuzes richting de klant en past je aanpak aan wanneer omstandigheden veranderen.

Tot slot blijf je actief werken aan je eigen ontwikkeling binnen het vakgebied debiteurenbeheer. Je houdt vakkennis bij via literatuur en kennisdeling, past nieuwe inzichten toe in je werk en leert continu van ervaring om je expertise verder te versterken.

Verder heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau en een afgeronde hbo-opleiding in financiële richting.
• Minimaal vier jaar werkervaring binnen debiteurenbeheer en/of creditmanagement.
• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke seniorfunctie binnen finance.
• Werkervaring met financiële ERP-systemen op het gebied van debiteuren.
• Ervaring met complexe vraagstukken binnen debiteuren, inclusief analyse en advies.

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

De afdeling Financiën en Control (F&C) bestaat uit zeven teams, die werkzaam zijn in vijf domeinen: Programmagelden, Agentschapsfinanciën, Control, Risk - Compliance & Analyse en Data & Financiële Informatievoorziening. F&C investeert in de ontwikkeling van medewerkers. Daarbij zetten we vooral in op professionaliteit, het werken van buiten naar binnen, samenwerking en flexibiliteit.

Het domein Programmagelden is verantwoordelijk voor de administratie, betaling, invordering en verantwoording van alle verplichtingen, uitgaven en vorderingen die RVO namens de opdrachtgevers uitvoert. Het gaat hierbij om gelden van het Rijk, de provincies en de Europese Unie.

Het cluster Debiteurenbeheer bestaat uit 18 collega’s. Op dinsdag en donderdag werk je op kantoor in Den Haag; op de overige dagen meestal thuis. Ook tijdens thuiswerkdagen houden collega’s actief contact via online overleg. De werkdag start met een dagstart, waarin de belangrijkste werkzaamheden worden verdeeld en prioriteiten worden vastgesteld.

Het team is in ontwikkeling en werkt continu aan het verbeteren van het invorderingsproces, zodat het aantal openstaande vorderingen zo laag mogelijk blijft. De sfeer is open en collegiaal, met veel vertrouwen en wederzijds respect. Bijdragen van collega’s worden gezien, gewaardeerd en serieus meegenomen.

Over Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)

Vandaag werken aan de wereld van morgen

De wereld verandert elke dag en wij veranderen mee. Met ruim 6500 RVO’ers werken we iedere dag aan morgen. We ondersteunen, adviseren en stimuleren ondernemend Nederland. We helpen met innoveren en verduurzamen. Nationaal en internationaal, want ons werk stopt niet bij de grens. Samen werken we aan:

• De verduurzaming van onze energievoorzieningen.
• Het tegengaan van klimaatverandering.
• Een omslag naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem.
• Een sterke digitale economie.

Het zijn grote uitdagingen, maar wij geloven dat het mogelijk is, en durven de uitdaging aan te gaan. Om te bouwen aan het Nederland van morgen verbinden we ondernemers, overheden en organisaties. We doen het samen.

Wat doen we?

Wij maken overheidsbeleid bereikbaar en uitvoerbaar. Van voorlichting, advies en financiering tot het bieden van een luisterend oor voor ondernemers en organisaties. En dat is nog maar een klein onderdeel van wat we doen. Ondernemend Nederland is ontzettend veelzijdig en daarom zijn wij dat ook.

Divers maakt beter

Met enorme uitdagingen op komst, is de juiste mensen aan boord hebben belangrijk. Het maakt bij ons niet uit wie je bent. Wij kijken naar wat je kunt en waar jouw ambities liggen. We geven je vertrouwen, autonomie en verantwoordelijkheid. Want zo boek jij samen met collega’s de mooiste resultaten. Voor jezelf, voor ondernemers en voor morgen.

• Bij RVO werken we hybride. Voor deze functie verwachten we dat je twee keer per week aanwezig bent op de RVO-vestiging in Den Haag, op dinsdag en donderdag. De werkdag start tussen 07.00 en 09.15 uur. Op de overige werkdagen kun je je werkzaamheden uitvoeren vanaf een locatie naar keuze, bijvoorbeeld vanuit huis, op een van de RVO-kantoren of elders.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.