Senior debiteurenbeheerder

Netherlands Enterprise Agency; Den Haag; Hybrid; EUR 39,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget (IKB)

Bedrijfsfitness

Ov-reiskostenvergoeding woon-werkverke

Ouderschapsverlof (gedeeltelijk)

Studiefaciliteiten

Job summary

Netherlands Enterprise Agency zoekt een Senior Debiteurenbeheerder voor de uitvoering van invorderingsprocessen. Je beheert complexe dossiers, onderhoudt contacten met curatoren en deurwaarders, en ondersteunt bij audits en procesverbeteringen. Hybride werken met twee dagen op de Haagse vestiging en ontwikkeling binnen financiën.

Qualifications

• Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend denken.
• Prioriteiten kunnen stellen en overzicht bewaren bij meerdere dossiers.
• Goede communicatieve vaardigheden en samenwerkingsgerichtheid.
• Affiniteit met proces- en kwaliteitsverbetering.

Responsibilities

• Beheer van openstaande vorderingen en incasso’s voor complexe dossiers.
• Aanspreekpunt voor collega’s en sparringpartner bij finance & juridische vraagstukken.
• Samenwerken met curatoren, deurwaarders en juridische zaken.
• Bijdragen aan proces- en systeemvernieuwingen en aan audits.

Skills

Analytisch vermogen

Education

HBO-financiële richting

Tools

Financiële ERP-systemen

Job description

Dit ga je doen

Als debiteurenbeheerder bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zorg je ervoor dat openstaande bedragen op tijd worden betaald. Je bent continu op zoek naar de balans tussen de geldende kaders binnen RVO en de situatie van de debiteur. Als Senior Debiteurenbeheerder pak jij de complexe dossiers op waarin meerdere partijen betrokken zijn en waarin belangen soms samenkomen of botsen. Ook ben jij het aanspreekpunt en de vraagbaak voor collega’s. Zo draag je bij aan een financieel verantwoord en betrouwbaar beheer van publieke gelden.

Waar jij aan werkt

Bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) ontvangen ondernemers, organisaties en soms andere overheidsinstanties financiële regelingen, subsidies of voorschotten om beleid rond ondernemerschap en innovatie te stimuleren.

Samen met je collega’s heb je een belangrijke rol in het invorderingsproces. Jij beheert de invordering van regelingen van onder meer ministeries, waterschappen en de Europese Unie. Zodra een betalingstermijn van een klant is verstreken, neem jij het dossier over. In gesprekken werk je toe naar een haalbare betaalafspraak.

Je werkt dagelijks mee in de uitvoering van het invorderingsproces, maar je hebt vooral een rol in de meer complexe dossiers. Dit zijn zaken waarin meerdere stakeholders betrokken zijn, zoals curatoren, deurwaarders en collega’s van juridische zaken.

Daarnaast vervul je een belangrijke rol als sparringpartner en vraagbaak voor collega’s. Je draagt actief bij aan het verbeteren van de samenwerking en de kwaliteit van het werk. Je ondersteunt de coördinator en neemt deze rol over wanneer dat nodig is.

Je denkt mee over hoe processen beter en slimmer ingericht kunnen worden, vooral bij complexe of nieuwe situaties. Ook neem je deel aan projecten die gericht zijn op de verbetering van de uitvoering of van systemen.

Verder houd jij je bezig met het:

• Adviseren over de aanpak bij complexe vraagstukken.
• Opleiden van nieuwe collega’s.
• Deelnemen aan projecten gericht op proces- en kwaliteitsverbetering.
• Onderhouden van contact met externe partijen zoals deurwaarders, advocaten, curatoren en juridische partners.
• Ondersteunen bij audits en het aanleveren van onderbouwing richting controle-instanties.

Meer lezen over het vakgebied financiën en control binnen RVO? Dat kan hier: https://www.rvo.nl/onderwerpen/over-ons/werken-bij-rvo/vakgebieden/financien-control

Dit vragen wij

In deze functie is een sterk analytisch vermogen essentieel. Wanneer processen niet goed verlopen of zich complexe vraagstukken voordoen, ben jij in staat snel te analyseren wat er speelt. Je legt verbanden tussen verschillende soorten informatie, achterhaalt ontbrekende gegevens en komt tot een goed onderbouwd advies of oplossing.

Je behandelt meerdere dossiers tegelijk en weet hierin goed prioriteiten te stellen. Je zorgt dat je werk zorgvuldig wordt uitgevoerd en de voortgang bewaakt blijft, ook onder hoge werkdruk. Tegelijkertijd ben je omgevingsbewust: je hebt oog voor alle betrokken stakeholders, zoals collega’s van Juridische Zaken, Finance & Control en externe partijen. Je begrijpt verschillende belangen, benoemt mogelijke consequenties van keuzes richting de klant en past je aanpak aan wanneer omstandigheden veranderen.

Tot slot blijf je actief werken aan je eigen ontwikkeling binnen het vakgebied debiteurenbeheer. Je houdt vakkennis bij via literatuur en kennisdeling, past nieuwe inzichten toe in je werk en leert continu van ervaring om je expertise verder te versterken.

Verder heb je:

• Hbo-werk- en denkniveau en een afgeronde hbo-opleiding in financiële richting.
• Minimaal vier jaar werkervaring binnen debiteurenbeheer en/of creditmanagement.
• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke seniorfunctie binnen finance.
• Werkervaring met financiële ERP-systemen op het gebied van debiteuren.
• Ervaring met complexe vraagstukken binnen debiteuren, inclusief analyse en advies.

Dit krijg je

• Schaal 10 €3.496 - €5.535 (bruto)
• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
• 1 jaar
• 32 - 36 uur
• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Dit bieden we nog meer

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden

Hybride werken

• Bij RVO werken we hybride. Voor deze functie verwachten we dat je twee keer per week aanwezig bent op de RVO-vestiging in Den Haag, op dinsdag en donderdag. De werkdag start tussen 07.00 en 09.15 uur. Op de overige werkdagen kun je je werkzaamheden uitvoeren vanaf een locatie naar keuze, bijvoorbeeld vanuit huis, op een van de RVO-kantoren of elders.

Sollicitatieproces

• Sollicitaties worden pas behandeld na sluiting van de vacature.

Selectieproces

• Alle binnengekomen cv’s worden beoordeeld aan de hand van de eisen uit de vacature. Zorg dus dat uit jouw cv duidelijk wordt of je over de benodigde eisen beschikt.
• De sollicitatiegesprekken staan in het teken van, de in de vacature genoemde, competenties. Dit doen we a.d.h.v. competentiegerichte vragen

Dienstverband

• In eerste instantie krijg je een contract voor bepaalde tijd, afhankelijk van functioneren én ontwikkelingen in opdrachten kan het zijn dat je een vast contract krijgt.

Rijkskandidaten

• Ben je Van-Werk-Naar-Werk- of (medisch) herplaatsingskandidaat binnen de Rijksoverheid? Voeg dan na het ontvangen van de bevestigingsmail van je sollicitatie de aanwijzingsbrief toe bij ‘Extra documenten’.
• Heb je een contract voor onbepaalde tijd, dan behoud je deze. Bij een tijdelijke vacature bieden wij jou dan de mogelijkheid voor een detachering.

Overig

• Voor werken bij RVO is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
• Om de vacaturetekst later nog terug te kunnen lezen, raden we aan deze vooraf te downloaden.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature heeft geen zin, wij werken met vaste leveranciers.