Senior Coach & Trainer, Burgerzaken Backoffice

Impact Vandaag; Hattem; Hybrid; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Reiskostenvergoeding

Pensioenopbouw via CAO

Job summary

Gemeente Hattem zoekt tijdelijk een ervaren coach/trainer Burgerzaken voor het team Burgerzaken. Je begeleidt een nieuwe medewerker en draagt vakinhoudelijke kennis over, inclusief relevante wet- en regelgeving en systemen.

De opdracht is hybride, met een uurtje tot 16 per week en een tarief tot €100,- exclusief btw. Er wordt gewerkt aan kennisoverdracht, casuïstiek en advies voor verdere kwaliteitsverbetering.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als coach/trainer binnen Burgerzaken.
• Aantoonbare actuele vakinhoudelijke kennis van Burgerzaken incl. BRP en backofficeprocessen.
• Beschikbaar per 7 december 2026 voor de gehele duur van de opdracht; inwerken en coachen van medewerkers.
• Ervaring met complexe Burgerzaken-vraagstukken zoals adresonderzoek, verkiezingen en identiteitsvragen.

Responsibilities

• Concretiseren van opleidings- en ontwikkelplannen voor een backofficemedewerker Burgerzaken.
• Opstellen van werkinstructies en kennisdocumenten voor kernprocessen.
• Leiden van workshops/kennis-sessies en casusbesprekingen binnen Burgerzaken.
• Rapporteren aan de ketenmanager over voortgang en resultaten.

Skills

Coach/trainer Burgerzaken ervaring

Kennis BRP

Backoffice Burgerzaken

Zelfstandig kunnen werken

Tools

BRP systemen

Job description

Gemeente Hattem zoekt tijdelijk een ervaren coach/trainer Burgerzaken voor het team Burgerzaken. Je begeleidt een nieuwe medewerker en draagt vakinhoudelijke kennis over, inclusief relevante wet- en regelgeving en systemen.

De opdracht is hybride, met een uurtje tot 16 per week en een tarief tot €100,- exclusief btw. Er wordt gewerkt aan kennisoverdracht, casuïstiek en advies voor verdere kwaliteitsverbetering.