Senior Casemanager Arbo & Gezondheid (Hilversum)

HCS Groep; Hilversum; Hybrid; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

25 vakantiedagen

Vitaliteitsbudget

Korting zorgverzekering

Thuiswerkplek

Laptop

Internetvergoeding

Job summary

HCS Groep zoekt een Senior Casemanager Arbo & Gezondheid in Hilversum. Je bent hét spin-in-het-web voor verzuimdossiers en adviseert werkgevers en werknemers over verzuimbeheer.

Je combineert inhoudelijke verzuimkennis met coaching, procesverbetering en operationeel accountmanagement voor grote klantportefeuilles. Je werkt in een informele, professionele omgeving met volop ontwikkelingsmogelijkheden via de HCS Academy en flexibele thuiswerkopties.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde relevante HBO-opleiding in een sociale, juridische of bedrijfskundige richting.
• Minimaal 5 jaar werkervaring in de verzuimbranche.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor de regie van verzuemdossiers en het bewaken van voortgang.
• Hands-on adviseur tussen werkgevers, werknemers en betrokken partijen in het verzuimproces.
• Geven van inhoudelijke coaching, begeleiding en kwaliteitsbewaking om dienstverlening te verbeteren.
• Uitvoeren van operationeel accountmanagement voor grote en complexe klantportefeuilles.
• Initiëren en optimaliseren van bedrijfsprocessen om teamdoelstellingen te behalen.
• Zorgen voor samenwerking tussen teams en klanten.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Analytische vaardigheden

Teamspeler

Education

HBO-opleiding (sociale/juridische/bedrijfskunde)

Job description

Ben jij op zoek naar jouw droombaan in de aanpak tegen verzuim? Ben je een adviserende sparringpartner die graag schakelt met verschillende partijen met als doel een optimale dienstverlening én wil je van betekenis zijn bij een werkgever waar aandacht voor de mens én ontwikkeling centraal staan? Kom dan bij ons werken als senior Casemanager Arbo & Gezondheid!

Wie zijn wij

Gezonde en gemotiveerde medewerkers zijn de sleutel tot succes. HCS helpt bij het voorkomen én verkorten van verzuim. Dit doen we met helder advies, persoonlijke begeleiding en praktische oplossingen. Onze professionals werken in branchegerichte teams en combineren specialistische kennis, ervaring en data om grip te houden op verzuim. Zo werken we samen aan een gezonde, productieve werkomgeving.

Bij HCS werk je samen met ruim 350 collega’s in een informele, professionele omgeving. Je krijgt de ruimte om je te ontwikkelen, bijvoorbeeld via onze eigen HCS Academy. Of je nu adviseert, begeleidt, analyseert of organiseert: jouw bijdrage maakt het verschil!

HCS is onderdeel van Nationale Nederlanden.

Het team CM Arbo ondersteunt en adviseert werkgevers op het gebied van gezond en veilig werken met als doel de vitaliteit van diens medewerkers te verhogen en verzuim te verlagen en te bekorten. Het team gedreven collega’s begeleidt werknemers van onze klanten bij een duurzame terugkeer in het arbeidsproces bij arbeidsongeschiktheid. Het team kent een informele, maar professionele werkomgeving waar jouw persoonlijke input meer dan welkom is.

Als senior Casemanager Arbo & Gezondheid ben je verantwoordelijk voor de regie van jouw verzuimdossiers. Je bent de spin in het web tussen alle betrokken partijen in het verzuimproces en je adviseert, met jouw uitgebreide kennis van de wettelijk verplichtingen omtrent verzuimmanagement, werkgevers én werknemers op een zeer klantgerichte en resultaatgerichte wijze over de te nemen stappen binnen het verzuimproces.

• Als zeer ervaren professional weet jij als geen ander zelfstandig effectief, efficiënt enklantvriendelijk het casemanagement vak uit te voeren
• Met jouw kennis en ervaring ben je bij uitstek in staat om inhoudelijke coaching, begeleiding, opleiding en kwaliteitsbewaking toe te passen om de dienstverlening te borgen en teambreed te verbeteren
• Je bent een belangrijke sparringpartner voor zware, grote en/of complexe klantportefeuilles en voert het operationele accountmanagement uit
• Je initieert, implementeert en optimaliseert bedrijfsprocessen die helpen om de teamdoelstellingen te behalen
• Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende teams, afdelingen en klanten. Je bevordert de samenwerking tussen collega’s binnen en buiten het eigen team

Dit maakt de functie zo leuk

• Je werkt samen met een team professionals die net als jij enthousiast en gemotiveerd zijn het beste voor de klant te willen realiseren
• Door jouw persoonlijke effectiviteit creëer je naast de casemanagement werkzaamheden tijd en ruimte om aan de slag te gaan met inhoudelijke opleiding, coaching en begeleiding van collega’s
• Geen dag is hetzelfde!

Dit heb je in huis

• Je bent klant- en resultaatgericht
• Je bent overtuigend in je communicatie en analytisch sterk, zodat je snel inzicht hebt in wat er bij jouw klanten speelt
• Je ben proactief, hebt plezier in samenwerken en je zorgt voor draagvlak en betrokkenheid binnen het eigen team
• Je stelt de juiste prioriteiten, behoudt te allen tijde het overzicht en bent stressbestendig
• Je krijgt energie van procesverbetering

Wat vragen wij verder van je

• Minimaal een afgeronde relevante hbo-opleiding in een sociale, juridische of bedrijfskundige richting
• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen de verzuimbranche
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wij bieden je

• Een ambitieuze en toekomstgerichte organisatie
• Een afwisselende baan in een informele maar professionele werkomgeving waar jouw persoonlijke input meer dan welkom is
• Een energieke en positieve werkomgeving waar je iedere dag met een glimlach binnenstapt
• Ondersteuning en investering in jouw (persoonlijke) ontwikkeling:we hebben onze eigen HCS Academy met een breed aanbod van (vakinhoudelijke) opleidingen en trainingen
• Diverse doorgroeimogelijkheden

Arbeidsvoorwaarden en start

• Functie voor 38 uur per week
• Voor deze functie ligt het salaris tussen de € 3.431,- en € 5.000,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (afhankelijk van opleiding en werkervaring). Uiteraard ontvang je vakantiegeld een pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, 25 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur per week) met de mogelijkheid tot bijkopen, een vitaliteitsbudget en korting op je aanvullende zorgverzekering
• In overleg start je zo snel mogelijk
• Jaarcontract met de intentie tot een contract voor onbepaalde tijd
• We faciliteren in een passende thuiswerkplek, een laptop en een bijdrage aan de internetkosten
• Flexibele werktijden met de mogelijkheid tot thuiswerken
• Standplaats is Hilversum