Senior Account Manager - Hybrid, NL/EN, Global Data

RELX INC; Amsterdam; Hybrid; EUR 49,000 - 81,000; Full time

Job summary

ICIS in Amsterdam is op zoek naar een Senior Account Manager die een bestaande portefeuille van circa 40–45 klanten beheert en verder uitbouwt binnen de chemische sector en energie. Je onderhoudt proactieve klantrelaties, stuurt verlengingen aan en benut cross-sell-kansen.

Je werkt nauw samen met business development en interne teams en leert de ICIS-producten en markten kennen via training. De rol is hybride met kantoordagen, en vereist sterke communicatie in Nederlands en Engels.

Qualifications

• Ruime ervaring in accountmanagement en enterprise sales.
• Ervaring met beheer en groei van bestaande klantrelaties in een abonnements- of renewal-gedreven model.
• Sterke commerciële instelling en klantgerichte mindset.
• Voldoende vermogen om relaties strategisch te ontwikkelen en kansen te herkennen.
• Gedisciplineerde aanpak van accountmanagement.
• Ervaring met marktinformatie, data, software, chemicals en/of energie is een pré.

Responsibilities

• Beheer een portefeuille van bestaande klanten en bouw duurzame relaties op.
• Plan proactieve verlengingen en benadruk de waarde van ICIS.
• Signaleer en realiseer upsell en cross-sell binnen bestaande accounts.
• Bezoek klanten regelmatig en begrijp hun behoeften en prioriteiten.
• Ontwikkel begrip van ICIS-producten en hoe klanten data gebruiken voor besluitvorming.
• Houd forecasts en accountplannen actueel en nauwkeurig.
• Gebruik Salesforce.com om accounts en inzichten vast te leggen.
• Werk nauw samen met interne stakeholders en business development.

Skills

Accountmanagement

Renewal management

Upsell & cross-sell

Klantrelaties

Commerciële strategie

Sales forecasting

Salesforce.com

Tools

Salesforce.com

Job description

ICIS in Amsterdam is op zoek naar een Senior Account Manager die een bestaande portefeuille van circa 40–45 klanten beheert en verder uitbouwt binnen de chemische sector en energie. Je onderhoudt proactieve klantrelaties, stuurt verlengingen aan en benut cross-sell-kansen.

Je werkt nauw samen met business development en interne teams en leert de ICIS-producten en markten kennen via training. De rol is hybride met kantoordagen, en vereist sterke communicatie in Nederlands en Engels.