Schadereceptionist / Schadecalculator ASN Enschede

Munsterhuis; Netherlands; Remote; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Extra vakantiedagen

ADV-uren opbouw

Groei via opleidingen

Team met moderne tools

Bedrijfsevenementen en sportieve uitje

Job summary

Munsterhuis Enschede zoekt een Schadereceptionist / Schadecalculator die technische kennis combineert met klantgericht werken. Je bent hét aanspreekpunt voor onze klanten bij schade en begeleidt het proces van intake tot facturatie.

Je schakelt tussen klant, werkplaats en verzekeraars, stelt schades op en houdt dossiers zorgvuldig bij. Een mbo-opleiding richting autoschade of autotechniek is gewenst; Audatex-kennis is een pré. Er is ruimte voor opleiding en groei in een hecht team.

Qualifications

• Een mbo-opleiding richting autoschade of autotechniek.
• Ervaring met Audatex is welkom of bereidheid om snel te leren.
• Representatief en communicatief sterk.

Responsibilities

• Klanten adviseren over schadeherstel en kosten.
• Administratief voorbereiden en calculeren van schades.
• Plannen van werkzaamheden en vervangend vervoer regelen.
• Opstellen, bewaken en opvolgen van schadedossiers.
• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, leasemaatschappijen en leveranciers.

Skills

Klantgericht

Nauwkeurig

Stressbestendig

Probleemoplossend denken

Education

MBO-opleiding richting autoschade of autotechniek

Tools

Audatex

Job description

Jouw functie als Schadereceptionist / Schadecalculator

Heb jij oog voor schade én voor de mens erachter? In deze functie combineer je technische kennis met klantgericht werken. Als Schadereceptionist / Schadecalculator bij ASN Munsterhuis Enschede ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten bij schade. Je begeleidt het proces van A tot Z: van intake en advies tot de administratieve afhandeling en facturatie.

Met jouw technische inzicht weet je precies wat er nodig is voor een juiste calculatie en planning. Je schakelt moeiteloos tussen klant, werkplaats, leveranciers, verzekeraars en leasemaatschappijen. En je zorgt dat elk dossier klopt tot in de puntjes.

• Klanten adviseren over schadeherstel en de bijbehorende kosten
• Administratief voorbereiden en calculeren van schades
• Plannen van werkzaamheden en regelen van vervangend vervoer
• Opstellen, bewaken en opvolgen van schadedossiers
• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, leasemaatschappijen en leveranciers
• Dossiers zorgvuldig en correct afronden en factureren
• Een mbo-opleiding richting autoschade of autotechniek
• Ervaring met Audatex is mooi meegenomen, of je bent gemotiveerd om dit snel te leren
• Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
• Representatief, communicatief sterk en stressbestendig
• Je neemt verantwoordelijkheid en denkt mee met het team
• Een uitdagende fulltime functie in een vooruitstrevend schadeherstelbedrijf
• Ruimte om te groeien met opleidingen en trainingen
• Extra vrije tijd: koop extra vakantiedagen of bouw ADV-uren op
• Werken in een hecht team met moderne tools en technieken
• Personeelsfeesten, sportieve uitjes en veel onderlinge gezelligheid

Al meer dan 60 jaar is Munsterhuis een begrip in de regio Twente. Sinds 1965 zijn we officieel Renault dealer en hebben we onze eerste showroom geopend. Sindsdien hebben we onze dealerschap uitgebreid naar meerdere vestigingen in Twente en bieden we naast verkoop en onderhoud van Renault modellen ook Dacia aan.

Door de jaren heen hebben we enorm veel kennis en ervaring opgedaan en zijn we uitgegroeid tot een vertrouwd familiebedrijf met verschillende locaties in de regio. Onze service en dienstverlening bestaat namelijk uit veel meer dan alleen de aanschaf of reparatie van uw auto. Ons motto luidt dan ook 'voel u thuis bij Munsterhuis!'